Müşteri Hizmetleri ve Satış Uzmanı

Başvuru Kriterleri

• Adaylarda Aranan Nitelikler
• Müşteri hizmetleri, satış veya benzer bir alanda asgari 2 yıl deneyim
• Ekip içinde uyumlu çalışabilen, çözüm ve sonuç odaklı bir yaklaşım
• İkna kabiliyeti yüksek, danışmanlık temelli satış yapabilen bir yapı
• Eğitim SeviyesiÖn Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• DeneyimTecrübeli / Tecrübesiz

Pozisyonun Kapsamı

• Görev ve Sorumluluklar
• Müşteri şikayetlerini çözüm odaklı bir yaklaşımla ele almak ve memnuniyeti sağlamak
• Hizmet sözleşmelerinin hazırlanması, takibi ve sonuçlandırılması
• Müşteri veritabanlarının düzenli olarak güncellenmesi ve yönetimi
• Şirket hizmetleriyle ilgili süreçlerde müşterilere destek sağlamak
• Ofisin genel düzenini sağlamak ve işleyişi koordine etmek

İşveren Bilgilendirmesi

Workon, modern ve yenilikçi paylaşımlı ofis hizmetleriyle iş dünyasına esneklik ve verimlilik katıyor.

Şimdi, kariyerinde ilerlemeyi hedefleyen, özverili ve tutkulu bir Müşteri Hizmetleri ve Satış Uzmanı alınacaktır.

Müşteri taleplerini telefon, e-posta ve yüz yüze profesyonelce karşılamak.

Geri bildirimleri analiz ederek iyileştirme önerileri sunmak.

Gelen müşteri taleplerini anlayarak, ihtiyaca uygun çözümler sunmak ve bu talepleri satışa dönüştürmek.

Gelişime açık, öğrenme motivasyonu yüksek bir çalışma disiplini.

Güçlü iletişim ve organizasyon becerileri.

MS Office programlarını etkin kullanabilme.

İngilizce bilgisi artı değer olarak kabul edilir.

Neler Sunuyoruz?

Kendi alanınızda gelişim fırsatları ve profesyonel destek.

Esnek, modern ve şık bir çalışma ortamı.

Dinamik ve destekleyici bir ekip.

Performansa dayalı kariyer gelişim imkânı.

Workon ailesine katılarak, hem profesyonel gelişiminize katkı temin edecek bir ortamda çalışabilir, hem de kariyerinizde fark yaratabilirsiniz.

Birlikte büyümek ve hedeflerimize ulaşmak için sizi aramızda görmek istiyoruz!

Yabancı DilTürkçe(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil), İngilizce(Okuma : Başlangıç, Yazma : Başlangıç, Konuşma : Başlangıç).

Çalışma Modeliİş Yerinde.

Lokasyonİstanbul.

Çalışma Düzeni

• Çalışma ŞekliTam Zamanlı