İlan Künyesi
- Pozisyon
- Müşteri İşlem Yetkilisi
- Lokasyon
- İstanbul
- Çalışma Şekli
- Tam Zamanlı
- Deneyim
- Orta Seviye (2-5 Yıl)
- Yayın Tarihi
- 10 Şubat 2026
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş., İstanbul lokasyonunda görev yapacak Müşteri İşlem Yetkilisi arıyor. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon aktif olarak başvuruya açıktır. İlan 10 Şubat 2026 tarihinde yayına alınmıştır.
İş Tanımı
CK Enerji Boğaziçi Elektrik, İstanbul’un Avrupa yakasında Türkiye genelinin yüzde 10’una denk gelen yaklaşık 4,5 milyon aboneye ‘görevli tedarik şirketi’ sıfatıyla Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından onaylanan perakende satış tarifeleri üzerinden hizmet veriyor. Eski dönem fatura tahsilat noktalarını kurumsal dönüşümle birlikte Müşteri İşlem Merkezleri’ne (MİM) çeviren CK Enerji Boğaziçi Elektrik, bu dönüşümün başladığı 2015 yılının Mart ayından itibaren her üç günde bir işlem merkezi açılışına imza atıp kendi sektöründen bağımsız olarak ‘kapsama alanı en hızlı büyüyen perakende firmaları’ arasına da girdi. 300’e yakın MİM noktası ile Türkiye’nin en yaygın enerji perakende kanalına sahip olan CK Enerji Boğaziçi Elektrik, perakende elektrik satışı ve sonrasındaki faaliyetlerinde daha kaliteli hizmet sunabilmek amacıyla devamlı çalışarak değişim ve dönüşümünü sürdürüyor.
İstanbul Avrupa yakasındaki Müşteri Hizmet Merkezleri'mizde değerlendirilmek üzere,
- Üniversitelerin ön lisans tercihen lisans bölümlerinden mezun
- Müşteri memnuniyeti odaklı alanlarda görev almış olup müşteri memnuniyetine önem veren
- İyi derecede bilgisayar kullanabilen ve MS Office programlarına hakim
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek
- Diksiyonu düzgün ve dış görünümüne özen gösteren
- İletişimi kuvvetli, çözüm odaklı
- Kurumsal kimlik anlayışını benimsemiş olan
Müşteri İşlem Yetkilisi arayışımız bulunmaktadır.
İŞ TANIMI
- Mevcut ve yeni müşterilerin abonelikleri ile ilgili her türlü işlemi (Elektrik açma, kapama, fatura tahsilatı vb.) yüz yüze kanaldan gerçekleştirmek,
- Tarife ve kampanyaları tanıtmak ve satışa dönüştürülmesi için çalışmalar yapmak,
- Satış faaliyetleri kapsamında müşteri ziyaretleri gerçekleştirerek aktif satış yapmak,
- Satış sonrası karşılaşılan sorunlarla ilgili müşteri soru ve sorunlarına cevap vermek,
- Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak portföyünde bulunan müşterilerin devamlılığını sağlamak,
- Şirketin alacaklı olduğu müşterileri arayarak alacakların tahsilata dönüşmesini sağlamak,
- Satışla ilgili yapılan işlemleri düzenli olarak raporlamak.
- Çalışma Saatleri: Hafta içi 08:30-18:00 Cumartesi 10:00-16:00
Aday Kriterleri
| Eğitim Seviyesi | Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun) |
| Deneyim | En az 1 yıl tecrübeli |
Pozisyon Bilgileri
| Çalışma Şekli | Tam Zamanlı |
| Çalışma Modeli | İş Yerinde |
| Lokasyon | İstanbul |
| Pozisyon Seviyesi | Uzman |
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. Hakkında
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. tüm ilanlarını görBaşvuru İpuçları
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. tarafından açılan Müşteri İşlem Yetkilisi ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.
İstanbul ilinde tam zamanlı olarak çalışacağınız bu Müşteri İşlem Yetkilisi pozisyonu için, İstanbul bölgesindeki iş piyasası dinamiklerini araştırmanız ve CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. ofisine ulaşım planınızı hazırlamanız faydalı olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. Müşteri İşlem Yetkilisi ilanına nasıl başvuru yapılır?
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. firmasının Müşteri İşlem Yetkilisi kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. Yönlendirme CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. kariyer portalına yapılmaktadır.
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. Müşteri İşlem Yetkilisi çalışma modeli nasıl?
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş., Müşteri İşlem Yetkilisi kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir. Görev yeri İstanbul olarak planlanmaktadır.
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. Müşteri İşlem Yetkilisi için aranan deneyim seviyesi nedir?
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş., Müşteri İşlem Yetkilisi pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. - Şirket Bilgileri
İstanbul Hakkında
Türkiye'nin en büyük şehri ve iş merkezi. Finans, teknoloji ve medya sektörlerinde lider konumda.
Müşteri İşlem Yetkilisi ile İlgili Diğer İlanlar
Bornova'da Ev Yardımcısı Arıyoruz
İnsan Kaynakları Uzmanı
Batı Grup A. Ş.