ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ

Müşteri Temsilcisi

ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ
İstanbul Tam Zamanlı 1 hafta önce
Orta Seviye (2-5 Yıl)Öne Çıkan
1 hafta önce 9 görüntülenme
Hızlı Başvuru

İlan Künyesi

Pozisyon
Müşteri Temsilcisi
Lokasyon
İstanbul
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Deneyim
Orta Seviye (2-5 Yıl)
Yayın Tarihi
9 Haziran 2026

ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ, İstanbul lokasyonunda görev yapacak Müşteri Temsilcisi arıyor. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon aktif olarak başvuruya açıktır. İlan 9 Haziran 2026 tarihinde yayına alınmıştır.

İş Tanımı

Firmamızda görevlendirilmek üzere Müşteri Temsilcisi personel alımı yapılacaktır.

Aranan Kriterler: 

  • En az 3 yıl Müşteri Temsilcisi pozisyonunda deneyim sahibi, tercihen perakende ve/veya dijital mağazacılık alanında tecrübeli
  • Süreç yönetimi konusunda bilgi ve yetkinlik sahibi
  • İletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün
  • Sakin, sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen
  • Gelişime ve öğrenmeye açık
  • MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli


Pozisyon Nitelikleri:

  • Müşterilerden gelen talep, öneri ve şikayetlerin; şirketin kurumsal iletişim standartları ve belirlenen şablonlara uygun şekilde, müşteri memnuniyeti odağında yanıtlanması
  • Gelen müşteri bildirimlerinin yoğunluk ve öncelik durumuna göre değerlendirilmesi; gerekli çözüm, iyileştirme ve aksiyonların planlanması
  • İade taleplerinin şirket politika ve prosedürleri doğrultusunda değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
  • E-ticaret platformları ve şirket uygulamaları kapsamında ilgili birimlerle koordinasyonun sağlanması
  • E-ticaret platformlarının düzenli olarak kontrol edilmesi ve gelen bildirimlerin zamanında yanıtlanması
  • Sipariş temin sürelerinin takibi ve raporlanması


Aday Kriterleri





Eğitim SeviyesiÖn Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Deneyim3 - 10 yıl arası


Pozisyon Bilgileri







Çalışma ŞekliTam Zamanlı
Çalışma Modeliİş Yerinde
Lokasyonİstanbul
Pozisyon SeviyesiUzman

ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ Hakkında

ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ tüm ilanlarını gör

Müşteri Temsilcisi Pozisyonu Hakkında

Müşteri Temsilcisi pozisyon rehberine git

Başvuru İpuçları

1

ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ tarafından açılan Müşteri Temsilcisi ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.

2

İstanbul ilinde tam zamanlı olarak çalışacağınız bu Müşteri Temsilcisi pozisyonu için, İstanbul bölgesindeki iş piyasası dinamiklerini araştırmanız ve ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ ofisine ulaşım planınızı hazırlamanız faydalı olacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular

ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ Müşteri Temsilcisi ilanına nasıl başvuru yapılır?

ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ firmasının Müşteri Temsilcisi kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. Yönlendirme ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ kariyer portalına yapılmaktadır.

ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ Müşteri Temsilcisi çalışma modeli nasıl?

ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ, Müşteri Temsilcisi kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir. Görev yeri İstanbul olarak planlanmaktadır.

ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ Müşteri Temsilcisi için aranan deneyim seviyesi nedir?

ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ, Müşteri Temsilcisi pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.

ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ - Şirket Bilgileri

Aranan Beceriler

Diksiyon İletişim Becerileri MS Office Müşteri Odaklılık Problem Çözme CRM Kullanımı
Zorunlu Tercih Edilen Arti

İstanbul Hakkında

Yaşam Maliyeti: Orta-Yüksek
Ulaşım: Mükemmel
Metro Mevcut
Teknoloji: Lider
57 Üniversite
Bölge: Marmara

Türkiye'nin en büyük şehri ve iş merkezi. Finans, teknoloji ve medya sektörlerinde lider konumda.