İlan Künyesi
- Pozisyon
- Müşteri Temsilcisi
- Lokasyon
- İstanbul
- Çalışma Şekli
- Tam Zamanlı
- Deneyim
- Orta Seviye (2-5 Yıl)
- Yayın Tarihi
- 3 Haziran 2026
ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK A.Ş, İstanbul lokasyonunda görev yapacak Müşteri Temsilcisi arıyor. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon aktif olarak başvuruya açıktır. İlan 3 Haziran 2026 tarihinde yayına alınmıştır.
İş Tanımı
Firmamızda görevlendirilmek üzere Müşteri Temsilcisi personel alımı yapılacaktır.
Aranan Kriterler:
- En az 3 yıl Müşteri Temsilcisi pozisyonunda deneyim sahibi, tercihen perakende ve/veya dijital mağazacılık alanında tecrübeli
- Süreç yönetimi konusunda bilgi ve yetkinlik sahibi
- İletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün
- Sakin, sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen
- Gelişime ve öğrenmeye açık
- MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli
Pozisyon Nitelikleri:
- Müşterilerden gelen talep, öneri ve şikayetlerin; şirketin kurumsal iletişim standartları ve belirlenen şablonlara uygun şekilde, müşteri memnuniyeti odağında yanıtlanması
- Gelen müşteri bildirimlerinin yoğunluk ve öncelik durumuna göre değerlendirilmesi; gerekli çözüm, iyileştirme ve aksiyonların planlanması
- İade taleplerinin şirket politika ve prosedürleri doğrultusunda değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
- E-ticaret platformları ve şirket uygulamaları kapsamında ilgili birimlerle koordinasyonun sağlanması
- E-ticaret platformlarının düzenli olarak kontrol edilmesi ve gelen bildirimlerin zamanında yanıtlanması
- Sipariş temin sürelerinin takibi ve raporlanması
Aday Kriterleri
| Eğitim Seviyesi | Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun) |
| Deneyim | 3 - 10 yıl arası |
Pozisyon Bilgileri
| Çalışma Şekli | Tam Zamanlı |
| Çalışma Modeli | İş Yerinde |
| Lokasyon | İstanbul |
| Pozisyon Seviyesi | Uzman |
ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK A.Ş Hakkında
ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK A.Ş tüm ilanlarını görMüşteri Temsilcisi Pozisyonu Hakkında
Müşteri Temsilcisi pozisyon rehberine gitBaşvuru İpuçları
ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK A.Ş tarafından açılan Müşteri Temsilcisi ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK A.Ş bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.
İstanbul ilinde tam zamanlı olarak çalışacağınız bu Müşteri Temsilcisi pozisyonu için, İstanbul bölgesindeki iş piyasası dinamiklerini araştırmanız ve ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK A.Ş ofisine ulaşım planınızı hazırlamanız faydalı olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK A.Ş Müşteri Temsilcisi ilanına nasıl başvuru yapılır?
ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK A.Ş firmasının Müşteri Temsilcisi kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. Yönlendirme ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK A.Ş kariyer portalına yapılmaktadır.
ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK A.Ş Müşteri Temsilcisi çalışma modeli nasıl?
ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK A.Ş, Müşteri Temsilcisi kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir. Görev yeri İstanbul olarak planlanmaktadır.
ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK A.Ş Müşteri Temsilcisi için aranan deneyim seviyesi nedir?
ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK A.Ş, Müşteri Temsilcisi pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.
ESFA LOJİSTİK VE DİJİTAL MAĞAZACILIK A.Ş - Şirket Bilgileri
Aranan Beceriler
İstanbul Hakkında
Türkiye'nin en büyük şehri ve iş merkezi. Finans, teknoloji ve medya sektörlerinde lider konumda.
Müşteri Temsilcisi ile İlgili Diğer İlanlar
Bornova'da Ev Yardımcısı Arıyoruz
İnsan Kaynakları Uzmanı
Batı Grup A. Ş.