Operasyon Destek Elemanı

Pozisyon adı: Operasyon Destek Uzmanı

BNI Türkiye, dünyanın en güçlü iş ağı organizasyonu Business Network International’ın Türkiye’deki temsilcisidir.
Amacımız, iş dünyasında güvene dayalı ilişkiler kurarak üyelerimizin işlerini büyütmelerine destek olmaktır.
Siz de bu güçlü ekibin bir parçası olmak ister misiniz?

Genel Nitelikler

• 35 yaş ve üzeri,
• Bilgisayar kullanımına yatkın, temel ofis programlarında deneyimli,
• İnsan ilişkileri güçlü, diksiyonu düzgün ve iletişim becerileri gelişmiş,
• Tercihen portal yönetimi, ERP veya benzeri yazılımlarda deneyim sahibi,
• İş takibi konusunda dikkatli, hızlı, sabırlı ve çoklu görev yönetiminde başarılı,
• Canva uygulamasını bilen, sosyal medya dinamiklerini takip eden 
• Basit düzeyde İngilizce yazışma yapabilecek (Intermediate),
• Zoom uygulamasını etkin kullanabilen, online toplantı ve eğitimlerde teknik destek verebilecek,
• İstanbul-Anadolu Yakası’nda Ataşehir, Ümraniye, Maltepe civarında ikamet eden

İş Tanımı

• BNI Türkiye’nin WhatsApp destek hattı üzerinden gelen talepleri ve telefon trafiğini yönetmek
• Üye, direktör ve ekiplerden gelen destek taleplerini doğru kişilere yönlendirmek ve çözüme kavuşturmak,
• İlgili kayıt, raporlama ve operasyonel süreçleri düzenli olarak güncellemek.
• Ayda 1-2 kez Cumartesi sabahı (08:00–12:00) düzenlenen otel eğitimlerinde destek vermek
• Tedarikçilerle ve otellerle iletişim kurup fiyat teklifi alabilecek, sözleşme süreçlerini takip etmek
• Gerektiği takdirde sosyal medya gönderilerini hazırlamak
• Gerekli teknolojik konularda (Zoom, CRM platformları, sosyal medya vb…) destek olmaya ve gerekiyorsa öğrenmeye açık olmak.

Biz Kimiz?

Operasyon ekibimiz, bu sürecin kalbinde yer alır — üyelerin deneyimini kolaylaştırır, süreçleri hızlandırır ve ülke çapındaki gelişimi destekler.

Eğer insan ilişkilerinden keyif alıyor, organize çalışmayı seviyor ve uluslararası bir iş ağı kültürünün parçası olmak istiyorsan, seni ekibimize bekliyoruz.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri