Operasyon Uzmanı

• ?? OPERASYON UZMANI ARIYORUZ

Operasyon senin için sadece liste ve rezervasyon değilse,

“Ben hallederim” cümlesi refleksin ise ve sorunsuz turlar seni gerçekten mutlu ediyorsa 

DH ailesine katılmaya hazırsın demektir ??

• ?? Biz Kimiz?

Biz Donavan Hemsley’iz.

Sadece tur düzenlemiyoruz; deneyim tasarlıyoruz.

İtalya turları, fuar organizasyonları, yurt dışı seyahatler…

Her şeyin bir araya geldiği yer: Operasyon.

• ?? Sorumluluklar

• Lisanslı turist rehberleri için tur dosyalarını ve operasyon dokümantasyonunu hazırlamak ve yönetmek

• Ulaşım departmanını koordine etmek (araçlar, şoförler, programlar)

• Turlar, hizmetler ve deneyimler için operasyonel rezervasyonları yönetmek

• Tedarikçi fiyatları ve operasyon verilerini iç sistemlerde güncel tutmak

• Rehberler ile ofis ekibi arasında ana iletişim köprüsü olmak

• Global partnerlardan gelen operasyonel soruları yanıtlamak

• Takımlar arası proje bazlı operasyonel görevleri desteklemek

• Ofis ekipmanı ve envanter takibini yapmak

• ?? Aranan Nitelikler

• Turizm veya ilgili bir alanda lisans mezunu

• Seyahat acentesi veya DMC’de en az 3–5 yıl deneyim

• Yazılı ve sözlü İngilizceyi güçlü kullanabilen

• Online rezervasyon ve operasyon sistemlerine hakim

• Çoklu iş akışlarını yönetebilen, düzenli ve detay odaklı

• İletişim ve koordinasyon becerileri güçlü

• Proaktif, sahiplenme duygusu yüksek ve liderlik rolüne büyümek isteyen

• Sürdürülebilirlik ve sorumlu turizme gerçek ilgi duyan

• ?? Öğrenme, Gelişim & Kariyer Yolu

Bu rol, sadece görev değil; büyüme için tasarlandı:

•Kendi Yazılımımız Olan Gerçek Zamanlı OperasyonHub’ı kullanma deneyimi (rezervasyon, tedarikçi yönetimi, fiyatlandırma mantığı ve operasyonel iş akışları)

• Operasyonun “sadece görev” değil, tam kapsamlı süreç tarafını deneyimleme

• Rol geliştikçe belirli operasyon alanlarının sahibi olma fırsatı

• Sürdürülebilirlik odaklı operasyonlarda aktif rol:

– Yerel ve topluluk bazlı tedarikçilerle çalışma

– Sorumlu tedarik ve tedarikçi değerlendirmesi

– İç sürdürülebilirlik girişimleri ve sertifikasyon destekleri

• ? Bu Rol Kime Uygun?

DH ile birlikte büyümek, sorumluluk almak ve operasyon liderliği ekibinin kilit parçası olmak isteyenler için uygundur

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri