Platform Back-End CRM Product Owner

İŞ TANIMI

• Ürünlerin tüm yaşam döngüsünü yönetmek, gereksinimlerin toplanması ve önceliklendirilmesi, geliştirme ekibi ile birlikte çalışarak özelliklerin ve işlevlerin tasarımı, test edilmesi, yayınlanması ve müşterilerin geri bildirimlerinin yönetimi gibi faaliyetleri yönetmek.
• Ürünlerin pazarlamasını yapmak ve müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için pazar trendlerini ve müşteri geri bildirimlerini izlemek.
• Süreçleri ve kullanıcı ihtiyaçlarını anlamak, analiz etmek, ilişkili iş ortakları ile birlikte çözüm tasarlamak ve dokümantasyon çalışmalarını yürütmek,
• Ürünlerin performansını izlemek ve veri analizi yaparak ürün yol haritasını belirlemek.
• Talep, proje ve ürünler için backlog oluşturmak, önceliklendirmek ve yönetmek,
• Sorumlu olunan iş ve projeler dahilinde; proje planına, görev dağılımına uymak ve projelerin canlı ortama taşınmasına kadar olan paydaş iletişiminde, entegrasyon ve geliştirmelerde, testlerde etkin rol almak ve ekipler arası koordinasyonu sağlamak.
• Geliştirilen çözümlerin tasarıma uygun olduğundan emin olmak, kullanıcı testlerinde yönlendirici rol oynamak.
• Müşteri geri bildirimlerine yanıt vermek ve ürünlerin müşteri memnuniyetini artırmak için gerekli önlemleri almak.
• Ürünlerin bütçesini, kârlılığını ve pazar payını yönetmek.
• Devam eden Proje ve geliştirilen ürünlerle ilgili süreci takip etmek ve paydaşları düzenli olarak bilgilendirmek,
• Ürün geliştirme listesinde yer alması gereken PBI’ların (Product Backlog Item) içerikleri yazmak ve önceliklendirmek.
• Fikirleri ve fırsatları yazılım ürünlerine dönüştürmek.
• Teslim edilen ürünlerin izlenmesi ve projelerin zamanında tamamlanmasını sağlamak.
• Geliştirmelerin kullanıcıların sorunlarını çözdüğünün niceliksel ve niteliksel olarak teyit etmek, kazanımları ürün ekibiyle paylaşmak.
• Global projelerde yurtdışı ekip ile koordinasyonun sağlanması,  Gerektiği durumlarda global uygulama destek ekipleri ile iletişime geçerek tüm uygulamaların ikinci ve üçüncü seviyede desteklerini sağlamak.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği, İşletme Yönetimi, Pazarlama veya ilgili bölümlerinden mezunu,
• İleri düzeyde proje yönetimi becerilerine sahip,
• Çevik (Agile) proje metodolojisine hakim ve Scrum uygulayan,
• SDLC akışları hakkında bilgi sahibi,
• B2B projeleri ve ürün yönetimi konusunda en az 3 yıl deneyimli,
• Web servisler ve entegrasyon yapıları konusunda deneyimli (Ödeme sistemleri, marketplace entegrasyonları vb.),
• Jira ve Confluence araçlarını kullanabilen,
• Tercihen SQL veritabanlarında deneyim sahibi,
• Raporlama ve dokümantasyon konularında özenli,
• ERP Lojistik ve Finansal Süreçler konusunda bilgi sahibi ve deneyimli,
• B2B, Perakende, e-Ticaret, Mali işler, ERP iş süreçlerine hakim,
• Web tabanlı ve mobil uygulama geliştirme projelerinde görev almış,
• Test senaryo ve teknikleri hakkında bilgi sahibi, kullanıcı kabul test senaryolarının oluşturabilen,
• Wireframe ve iş akış tasarımları konusunda deneyimli,
• Analitik yönü güçlü, sorgulayıcı, problem çözmeyi seven, iletişim becerileri gelişmiş ve ekip çalışmasına yatkın,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri