Resepsiyonist

İş Tanımı :

. Resepsiyon süreçlerini yönetmek ve yürütmek, misafirlerin talep ve şikayetlerini karşılayarak memnuniyet odaklı hareket etmek.

. Rezervasyon işlemlerini yapmak.

Aranılan Nitelikler :

. Yüksekokul veya Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun,

. Ön Büro tecrübesine sahip,

. Yazılı ve Sözlü İngilizce iletişimde güçlü,

. MS Office programlarını ve Opera sistemini bilen,

. Hizmet kalitesini her zaman ileri taşımayı hedefleyen,

. İdari işler koordinasyonununda başarılı,

. Analiz etmeyi seven,

. Sonuç odaklı ve öngörülü,

. Problem çözmeyi seven,

. Güleryüzlü hizmet anlayışını benimseyen,

. İletişime açık,

. Ekip içerisinde çalışmayı seven,

. Vardiya sisteminde çalışabilen,

. Misafir mahremiyetine saygılı,

. Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri