Saha Mühendisi

GENEL NİTELİKLER:

·         Üniversitelerin Makina Mühendisliği, Mekatronik Mühendisliği,  Endüstri Mühendisliği bölümlerinden mezun,

·         Tercihen iş makinaları sektöründe 1-2 yıl deneyimli,

·         İngilizce bilen (yazma – anlama düzeyinde iyi),

·         MS Office programlarına hâkim,

·         Zaman yönetimi ve iletişim yeteneği kuvvetli,

·         Takım çalışmasında başarılı,

·         Satış ve müşteri odaklı çalışabilen,

·         Seyahat engeli olmayan,

·         Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

·         İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden veya edebilecek olan.

İŞ TANIMI:

Şirketimizin İstanbul Anadolu Yakası lokasyonunda, temsilcisi olduğumuz Volvo iş makinalarının satış sonrası hizmetler operasyonunu yürüten servis ekibinde görev alacak Servis/Saha Mühendisi arayışımız bulunmaktadır.

• Müşterilerin makinalarının her an faal olmasını sağlamak amacıyla, teknik kadro aracılığıyla aksiyon planlamasında bulunmak
• Servis işçilik ve yedek parça tekliflerinin fiyatlandırmasına destek olarak , müşteri ile onarım/revizyon teklifi anlaşmasını gerçekleştirmek
• Servis teknisyenlerinin arıza çözüm sürecine gerek sahada gerek telefon ile destek olmak
• Teknik personelinin günlük çalışma planının ve iş programının düzenlenmesi
• Müşteri ziyaretlerinde bulunmak
• MATRİS (operatör makina kullanım verileri) ile makinaya ait tüm bilgilerin raporlanması, müşteriye sunulması
• Garanti, servis bültenleri ve kampanya süreçlerinin takip edilmesi
• VİSA (Volvo İleri Servis Anlaşmaları) ve yağ analizlerinin takibi
• Caretrack (uydu takip sistemi) kayıtlarının takibi ve müşteriye sunumların yapılması

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri