Satış Destek Asistanı

Senaryo yazarlığı ve yaratıcı eğitim programlarımız için telefonla satış / eğitim danışmanlığı alanında görev alacak ekip arkadaşları arıyoruz.

Bu pozisyon, klasik telefonla satış temsilciliğinden farklı olarak eğitim danışmanlığı yaklaşımı gerektirmektedir. Adaylardan; başvuru yapan kişilerin ihtiyaçlarını doğru anlamaları, programlarımızı güven veren bir dille aktarmaları, kayıt sürecini düzenli şekilde takip etmeleri ve satış sürecini sonuç odaklı yönetmeleri beklenmektedir.

Özellikle senaryo yazarlığı, sinema, yaratıcı yazarlık, eğitim ve kültür-sanat alanlarına ilgi duyan; telefonda iletişimi güçlü, ikna kabiliyeti gelişmiş ve prim sistemiyle çalışmaya açık adaylarla tanışmak istiyoruz.

Çalışma sistemi prim esaslıdır. Başarıyla sonuçlanan kayıtlar üzerinden prim ödemesi yapılacaktır.

Genel Nitelikler

• Ön lisans veya üniversite mezunu
• Tercihen üniversitelerin iletişim, halkla ilişkiler, pazarlama, işletme, satış, çağrı merkezi, medya, sinema, radyo-televizyon veya ilgili bölümlerinden mezun
• Telefonda satış, çağrı merkezi, müşteri temsilciliği, telemarketing, satış destek, eğitim danışmanlığı veya müşteri ilişkileri alanında deneyimli
• Tercihen en az 1-2 yıl satış, satış destek, çağrı merkezi veya müşteri ilişkileri deneyimine sahip
• Telefonda etkili ve güven veren iletişim kurabilen
• Diksiyonu düzgün, ifade becerisi güçlü
• Satış ve ikna kabiliyeti yüksek
• Adayların ihtiyaçlarını anlayıp doğru yönlendirme yapabilecek
• Takip disiplini olan, düzenli raporlama yapabilecek
• Satış ve pazarlama süreçlerine yatkın
• Dijital iletişim kanallarını kullanabilen
• Online satış platformları ve CRM süreçleri hakkında bilgi sahibi olan
• Hedef ve prim sistemiyle çalışmaya açık
• Tam zamanlı çalışabilecek
• Eğitim, sinema, kültür-sanat ve yaratıcı alanlara ilgi duyan
• Adaylarla baskıcı değil, danışmanlık diliyle iletişim kurabilecek

Rol ve Sorumluluklar

• Senaryo yazarlığı ve yaratıcı eğitim programlarını adaylara telefonda tanıtmak
• Başvuru yapan adayların ihtiyaçlarını, beklentilerini ve hedeflerini anlamak
• Eğitim programlarının içeriğini, sürecini ve kayıt şartlarını doğru şekilde aktarmak
• Kayıt sürecini baştan sona takip etmek
• Adaylarla düzenli iletişim kurmak
• Satış sürecini sonuç odaklı yönetmek
• Aday taleplerini hızlı ve etkili şekilde yanıtlamak
• Görüşme notlarını düzenli şekilde CRM kaydetmek ve raporlamak
• Satış ekibiyle koordineli çalışmak
• Dijital pazarlama kampanyalarından gelen başvuruların takibini yapmak
• Gerekli durumlarda WhatsApp, e-posta ve telefon üzerinden aday iletişimini sürdürmek
• Satış ikna tekniklerini danışmanlık yaklaşımıyla kullanarak aday ilişkilerini güçlendirmek
• Eğitim programlarına uygun adayların kayıt sürecini tamamlamasına destek olmak

Çalışma Modeli

• Çalışma uzaktan / hibrit modele uygun şekilde yürütülebilir.
• Pozisyon prim esaslıdır.
• Başarıyla tamamlanan kayıtlar üzerinden prim ödemesi yapılacaktır.
• Hedef odaklı ve düzenli çalışabilecek adaylar tercih edilecektir.

Başvuru Süreci

Başvuru yapan adaylardan aşağıdaki belgeler talep edilecektir:

• Güncel CV
• Kısa görüntülü tanıtım videosu(pozisyon ile ilgli motivasyonunuz)
• Kısa ses kaydı
  gönderim yapılacaktır (konuya isim soy isim ve kariyernet yazınız)

Bu yöntemle adayların yalnızca deneyimlerini değil; ses tonunu, diksiyonunu, iletişim becerisini, ikna yaklaşımını ve pozisyona uygunluğunu daha sağlıklı değerlendirmeyi hedefliyoruz.

Yaratıcı eğitim programlarını doğru adaylarla buluşturacak, iletişimi güçlü ve satış disiplinine sahip ekip arkadaşlarıyla tanışmak isteriz.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri