Satış Performans ve Kalite Uzmanı

Bahçeci Sağlık Grubu, 28 yılı aşkın tecrübesiyle tüp bebek, kadın sağlığı ve genetik alanlarında uluslararası standartlarda hizmet sunan öncü sağlık kuruluşlarından biridir. Türkiye ve yurt dışında toplam 9 merkezde faaliyet gösteren grubumuz; yüksek başarı oranları, hasta odaklı yaklaşımı ve yenilikçi tedavi yöntemleri ile her yıl binlerce hastaya umut olmaktadır.

Uluslararası yapılanmamız kapsamında, üreme sağlığı alanında faaliyet gösteren Future Life ile yürütülen iş birliği doğrultusunda; global bilgi birikimi ve klinik deneyimimizi sürekli geliştirmekte, ileri tanı ve tedavi yaklaşımlarını hizmetlerimize entegre etmekteyiz.

'Bahçeci Sağlık Grubu' olarak, uluslararası pazarda büyüyen ekibimize CRM ekibimize satış ekiplerimizin performansını takip etmek, müşteri görüşmelerinin kalitesini değerlendirmek ve satış süreçlerinin gelişimine katkı sağlamak üzerine görev alacak; 'Satış Performans ve Kalite Uzmanı' arıyoruz!

Görev ve Sorumluluklar

• CRM sistemi üzerinden satış aktivitelerini ve performansını takip etmek

• Excel ve CRM raporları üzerinden satış performansını analiz etmek

• Satış görüşmelerini ve müşteri iletişimlerini inceleyerek kalite değerlendirmesi yapmak

• Belirlenen kalite kriterlerine göre görüşmeleri puanlamak ve değerlendirme raporları hazırlamak

• Satış temsilcilerine ve yöneticilere gelişim odaklı geri bildirimler vermek

• Satış süreçlerinde tespit edilen gelişim alanları için öneriler sunmak

• Satış ekiplerinin performansını artırmaya yönelik aksiyonların takibini yapmak

• Satış performansı ve kalite değerlendirmeleri ile ilgili düzenli raporlar hazırlamak

Aranan Nitelikler

• Excel’i iyi seviyede kullanabilen (raporlama, veri takibi vb.)

• CRM sistemleri ile çalışmaya yatkın

• Satış süreçleri ve müşteri iletişimi konusunda bilgi sahibi

• Müşteri görüşmelerini analiz edebilen ve kalite değerlendirmesi yapabilecek

• Yapıcı ve gelişim odaklı geri bildirim verebilen

• Analitik düşünme ve rapor yorumlama becerisi olan

• İletişim becerileri güçlü ve ekiplerle yakın çalışabilecek

• Detaylara dikkat eden ve sonuç odaklı çalışabilen

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri