Sistem Operasyon Uzmanı (Sistem İzleme / Veri Merkezi)

İş Tanımı

Teknik Hizmetler Müdürlüğü bünyesinde yürütülen müşteri projelerinde görev alacak, veri merkezi operasyonlarının izlenmesi ve sistemlerin kesintisiz çalışmasının sağlanması süreçlerinde görev alacakSistem Operasyon Uzmanı arıyoruz.

Bu pozisyonda görev alacak ekip arkadaşımızın başlıca sorumlulukları:

• Sistem izleme araçları (Nagios, Zabbix, SolarWinds, PRTG vb.) üzerinden sunucu, sistem ve ağ cihazlarının performansını izlemek

• İzleme sistemlerinden gelen alarm ve uyarıları değerlendirmek, gerekli ilk müdahaleleri gerçekleştirmek

• Çözülemeyen durumlarda ilgili teknik ekipler ve müşteri ekipleri ile koordinasyon sağlayarak eskalasyon süreçlerini yürütmek

• Kritik alarmlarda teknik ekiplerle birlikte olay takibi ve kriz yönetimi süreçlerine destek vermek

• Fiziksel sunucular ve sanal makinelerin kurulum, yapılandırma ve bakım süreçlerine destek olmak

• Veri yedekleme süreçlerini takip etmek ve gerektiğinde geri yükleme işlemlerine destek vermek

• Sistem performansı ve operasyon süreçleri ile ilgili düzenli raporlar hazırlamak

• Veri merkezi ve sistem operasyonlarına ilişkin dokümantasyonları oluşturmak ve güncel tutmak

• Müşteri lokasyonlarında gerçekleştirilen çalışmalarda ilgili kurum prosedürlerine uygun şekilde görev almak

• Bilgi güvenliği ve veri gizliliği politikalarına uygun şekilde çalışmak

Aranan Nitelikler

• En az Lise, tercihen Ön Lisans veya Lisans seviyesinde bilişim alanındaki bölümlerden mezun

• Veri merkezi, sistem izleme veya IT operasyon alanında en az 2 yıl deneyimli

• Sunucu sistemleri, işletim sistemleri ve network konularında temel bilgi sahibi

• Sistem izleme araçları (Zabbix, Nagios, SolarWinds, PRTG, ManageEngine vb.) hakkında bilgi sahibi

• Alarm yönetimi ve olay takibi süreçlerinde deneyimli

• Yedekleme ve geri yükleme süreçleri hakkında bilgi sahibi

• Analitik düşünme ve problem çözme becerisi güçlü

• Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü

• Dokümantasyon ve raporlama disiplinine sahip

• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri