Sosyal Medya Müşteri Temsilcisi

Genel Açıklama

Biz kimiz?

Biz 2015 yılında kurulan URAW adıyla hayata geçen dermokozmetik sektöründe yenilikçi yaklaşımı, güçlü marka vizyonu ve hızla büyüyen yapısıyla öne çıkan bir Türk markasıyız.

Bilimsel altyapıyı estetikle buluşturan ürünlerimizle binlerce kullanıcının günlük bakım rutininde yer alarak yalnızca ürün geliştiren bir marka değil; trendleri takip eden, oluşturan ve sektöre yön vermeyi hedefleyen bir yaşam tarzı markasıyız.

Markanın dijital dünyadaki görsel dilini şekillendiren yaratıcı ekibin önemli bir parçası olacak.Bunun yanı sıra trendleri yakından takip etmeni sağlayarak her gün gelişime açık bir çalışma ortamıyla büyümeni de destekliyoruz.

URAW’da fikirler hiyerarşiden daha değerlidir.

İSTANBUL / GÜNEŞLİ.

Yazılı ve sözlü iletişimde etkili olabilmek, müşteri sorunlarını anlamak ve çözüm sunmak.

İş Tanımı.

Reklam hesapları için iletilen görselleri platformlarda düzenli olarak paylaşmak.

Öncelikli olarak.

Ne Bekliyoruz?

Takım çalışmasına uyum sağlayabilecek.

Dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilecek.

Güçlü iletişim yeteneğine sahip olmak.

Gelişime ve yeniliklere açık olmak.

Çalışma Modeliİş Yerinde.

Lokasyonİstanbul.

Üstlenilecek Görevler

• Ekibimize Katılıp Bizimle Birlikte Büyüyecek Sosyal Medya Müşteri İlişkileri Sorumlusu Alınacaktır!
• Ekibimize katılacak sosyal medya müşteri ilişkileri sorumlusu;
• Burada müşteri ilişkileri bir görev değil, markanın büyüme hikâyesini anlatan en güçlü araçlardan biridir
• Sosyal medya platformunda uygulanması gereken yasal mevzuatları bilmek ve müşteri ile her iletişimde bu gereklilikleri yerine getirmek
• Instagram,facebook tiktok ve youtube gibi platformlardan gelen soru yorum ve mesajlara geri dönüş sağlamak,gerektiğinde çözüm üretmek
• Gerektiğinde yönetime günlük aksiyon raporu hazırlamak ve iletmek
• Zaman yönetimi konusunda başarılı olmak
• Stres yönetimi konusunda başarılı olmak

Beklenen Nitelikler

• Bugün e-ticaret, sosyal medya ve dijital pazarlama kanallarındaki güçlü varlığımızla büyümeyi sürdürürken aynı zamanda yaratıcı fikirlerin değer gördüğü, hızlı aksiyon alınabilen ve her gün yeni projelerin hayata geçtiği dinamik bir çalışma ortamı yaratıyoruz
• Yaratıcılığın desteklendiği, gelişimin teşvik edildiği ve başarıların birlikte kutlandığı bir ekip kültürüne sahibiz
• Öncelikli olarak sosyal medya ve müşteri ilişkileri alanında asgari 2 yıl deney sahibi,
• Analitik düşünme yeteneği güçlü, sonuç odaklı ve ekip içinde uyumlu çalışabilen olmak
• Kozmetik, kişisel bakım veya takviye edici gıda sektör deneyimi bulunan,
• Sorumluluk bilinci yüksek, disiplinli ve üretken
• Eğitim SeviyesiLise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• Deneyim1 - 3 yıl arası
• Askerlik DurumuYapıldı, Muaf, Tecilli

Pozisyon Koşulları

• Eğer tüm bunlar seni de heyecanlandırıyorsa ekibimizin bir parçası olmaya davet ediyoruz
• Sende bu özelliklere sahip olduğunu düşünüyorsan ve sosyal medya ekibimizin bir parçası olmak istiyorsan başvurunu bekliyoruz
• Çalışma ŞekliTam Zamanlı