Teknik Servis Elemanı

Firmamızda, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, teknik sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözebilecek bir Teknik Servis Elemanı arıyoruz. Bu pozisyonda, teknik bilgi ve becerilerinizi kullanarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunacak, ekip arkadaşlarınızla iş birliği içinde çalışacak ve şirketimizin hizmet kalitesini artırmak için katkı sağlayacaksınız.

• Lise mezunu
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
• B sınıfı sürücü belgesine sahip
• Teknik servis alanında bilgi sahibi
• Elektrik ve elektronik cihazlar konusunda temel bilgiye sahip
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği yüksek
• Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip

• Teknik servis taleplerini alarak, gerekli müdahaleleri gerçekleştirmek
• Yazılım ve donanım kurulumlarını yapmak
• Yazıcılar ve diğer ofis ekipmanlarının bakım ve onarımını sağlamak
• Teknik sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözmek
• Müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli iletişimi kurmak
• Teknik servis süreçlerini raporlamak ve dokümantasyonunu yapmak
• Teknisyen olarak ekip içinde iş birliği ve bilgi paylaşımını teşvik etmek
• Güncel teknolojik gelişmeleri takip ederek, hizmet kalitesini artırmak

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri