Tele-Satış Yetkilisi(Hastane Çağrı Merkezi)

Erdem Sağlık Grubu olarak, 30 yılı aşkın süredir topluma güvenilir, yüksek kaliteli  ve ulaşılabilir hizmet sağlayan, öncü uygulamalarımızla diğer kurumlar tarafından da örnek alınan bir kurumuz. Toplamda üç hastane, iki diyaliz merkezi, bir tıp merkezi ve Ağız & Diş Sağlığı merkezimiz ile 2000 kişilik büyük bir ekibiz. Tüm başarılarımızın arkasında işini tutku ile yapan, sorumluluk bilinci yüksek, kaliteli hizmet verme gayesiyle çalışan güçlü bir ekip var.   

Eğer sen de bu büyük aileye katılarak “Erdem’li Olmak” istiyorsan başvurunu şimdi tamamla ve bize katıl!

Görev ve Sorumluluklar :

• Hastane tarafından belirlenen hizmet, kampanya ve check-up paketlerinin tanıtımını yapmak,
• Potansiyel hastaları arayarak bilgilendirme ve satış (randevu oluşturma) faaliyetlerini yürütmek,
• Gelen çağrılarda hasta taleplerini doğru şekilde karşılamak ve ilgili birimlere yönlendirmek,
• Hasta memnuniyetini ölçmek, geri bildirimleri toplamak ve raporlamak,
• Günlük arama, satış ve randevu hedeflerini gerçekleştirmek,
• CRM sistemi üzerinden hasta bilgilerini güncel ve doğru bir şekilde kaydetmek,
• Kurumun kalite standartları ve gizlilik politikalarına uygun şekilde çalışmak.

Erdem Sağlık Grubu Çakmak şubemizde değerlendirmek üzere;

• En az lise, tercihen ön lisans veya lisans mezunu,
• Tercihen sağlık sektörü veya çağrı merkezi alanında tele satış / müşteri temsilciliği deneyimi olan,
• Telefonda etkili iletişim kurabilen, ikna kabiliyeti yüksek,
• Diksiyonu düzgün, temsil yeteneği güçlü,
• Hedef odaklı çalışabilen, zaman yönetimi becerisine sahip,
• MS Office ve çağrı merkezi yazılımlarını etkin şekilde kullanabilen,
• Takım çalışmasına yatkın, enerjik ve motivasyonu yüksek,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen.

''Tele-Satış Yetkilisi(Hastane Çağrı Merkezi) '' arayışımız bulunmaktadır.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri