Uluslararası Hasta Danışmanı

Üstlenilecek Görevler

• Sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren ekibimize, yurt dışından gelen hastaların hastane süreçlerini profesyonel şekilde yönetecek, doktor ve hasta arasındaki koordinasyonu temin edecek ekip arkadaşı alınacaktır
• Yurt dışından gelen hastaların tedavi süreçlerini baştan sona takip etmek
• Hasta, doktor ve hastane birimleri arasındaki iletişim ve organizasyonu sağlamak
• Hastaların muayene, tetkik, operasyon ve kontrol randevularını planlamak
• Tıbbi tetkiklerin gerçekleştirilmesini takip etmek ve sonuçların ilgili doktorlara iletilmesini sağlamak
• Hastaların süreç boyunca ihtiyaç duyduğu bilgi ve desteği sağlamak
• Hasta dosyalarını düzenli şekilde hazırlamak ve güncel tutmak
• Tedavi sürecinin sorunsuz ilerlemesi için ilgili departmanlarla koordinasyon kurmak

Beklenen Nitelikler

• Asgari ön lisans veya lisans mezunu
• Öncelikli olarak sağlık turizmi, hasta koordinasyonu ve uluslararası hasta hizmetleri alanında veya hastane deneyimli
• İleri seviyede İngilizce bilgisi (ikinci yabancı dil artı değer olarak kabul edilir)
• MS Office programlarını etkin kullanabilen
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen
• Ekip içinde uyumlu çalışabilen
• Eğitim SeviyesiÖn Lisans(Mezun), Lise(Mezun), Üniversite(Mezun)
• Deneyim1 - 5 yıl arası

Pozisyon Koşulları

• Çalışma ŞekliTam Zamanlı

Genel Açıklama

İş Tanımı.

Gerektiğinde tercüme ve iletişim desteği vermek.

İletişim ve organizasyon becerileri güçlü.

Hasta memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip.

Planlama, takip ve raporlama konusunda dikkatli ve düzenli.

Yabancı Dilİngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri).

Çalışma Modeliİş Yerinde.

Lokasyonİstanbul.

Pozisyon SeviyesiUzman.