Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Görev ve Sorumluluklar

• Gelen çağrıların içeriklerine bağlı olarak, müşterilerin talep, öneri, şikayet, bilgi, sipariş ve benzeri ihtiyaçlarını karşılamak, hızlı ve pratik çözümler bularak müşteri memnuniyetini sağlamak

Adaylarda Aranan Özellikler

• Büyümekte olan dinamik organizasyonumuza değer katacak deneyimli; Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır
• Çağrı merkezi sektöründe asgari 1 yıl deneyimli,
• Asgari lise veya öncelikli olarak yüksekokul/üniversite mezunu,
• Ekip içinde uyumlu çalışabilen,
• Iletişimi güçlü,

Çalışma Koşulları

• Her zaman sizinle olan Özşanal, cep telefonu, elektronik, beyaz eşya, ısıtma ve soğutma, elektrikli ev aletleri, kişisel bakım, zücaciye, ev tekstili, spor aletleri, motorlu araçlar, bebek ve çocuk gereçleri, halı, mobilya, giyim ve ayakkabı gibi ana ürün grupları ile binlerce çeşit ürün gamını müşterilerine sunmaktadır

İlan Detayı

Faaliyetine, 1990 yılında Bornova mağazasını açarak başlayan Özşanal, perakende mağazacılık sektöründe 7 ilde, 25 mağazası ve e ticaret portalı ile hizmet vermeye devam etmektedir.

?Kredi Kartsız Taksitli Alışveriş” sloganı, güler yüzlü ve güvenilir hizmet anlayışı ile uluslararası ve yerli markaları müşterileri ile buluşturmaktadır.

İş Açıklaması.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar.

Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri alanında kariyer hedefleyen,.

Gelişime açık, güler yüzlü, iletişim becerisi yüksek,.

İnsan ilişkilerinde empatiye önem veren.

Yeniliğe ve gelişime açık.