Müşteri Temsilcisi

VURALSAN YAPI
- Müşteri Hizmetleri Pozisyonu İş İlanı

Giriş Metni:

• Vuralsan Yapı olarak, müşteri memnuniyetine büyük önem veren ve güçlü bir iletişim yeteneğine sahip Müşteri Hizmetleri personeli arıyoruz. Buca, İzmir bölgesindeki operasyon merkezimizde görev alacak ekip arkadaşımızın, müşterilerimize en iyi hizmeti sunarak firmamızın başarısına katkı sağlamasını bekliyoruz.

Gereksinimler:

• İzmir, Buca'da ikamet eden ya da edebilecek.

• Kadın adaylar başvurabilir.
• 20-35 yaş aralığında.

• Tam zamanlı çalışabilecek.
• 3-4 yıl deneyime sahip.

• B sınıfı ehliyete sahip.

• Lise mezunu.

Sorumluluklar:

• Müşterilerden gelen her türlü soru, talep ve şikayetleri etkin bir şekilde yanıtlamak.

• Müşterilere hizmetler ve ürünler hakkında doğru bilgi sağlamak.

• Gerektiğinde sorunları hızlı bir şekilde çözmek için ilgili departmanlarla iletişim kurmak.

• Müşteri memnuniyetini arttırmak için proaktif yaklaşımlar geliştirmek.

• Günlük müşteri hizmetleri raporlarını hazırlamak ve yönetime sunmak.

• Hizmet kalitesini artırmak için önerilerde bulunmak.

Vuralsan Yapı kültürünün bir parçası olarak, müşterilerimizin beklentilerini aşmayı hedefleyen, titiz ve sonuç odaklı bir aday arıyoruz. Başvurularınızı bekliyoruz!