Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Firmamız bünyesinde Digiturk satış operasyonunda gelen çağrıları karşılayacak, müşterilere kampanyalar hakkında bilgi verecek ve abonelik satışını gerçekleştirecek motivasyonu yüksek takım arkadaşları arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

Gelen çağrılarda müşterileri doğru bilgilendirmek,

Mevcut kampanyalar hakkında satış ve bilgilendirme yapmak,

Müşteri memnuniyetini ön planda tutmak,

Günlük/haftalık satış hedeflerini takip etmek,

İRİS ve Esdisis sistemi üzerinden müşteri kayıtlarını güncel tutmak.

Aranan Nitelikler

En az lise mezunu,

Çağrı yönetimi ve İletişim becerisine güvenen,

İkna kabiliyeti yüksek,

Satış hedefleriyle çalışmaya uygun,

Takım çalışmasına yatkın,

Bilgisayar kullanımı konusunda deneyimli,

Tercihen çağrı merkezi veya satış tecrübesi olan.

Çalışma Koşulları

Çalışma günleri: Pazartesi
- Cumartesi

Pazar günü izin

Başvurular ön değerlendirmeye tabi tutulacaktır. Yapılan değerlendirmeler sonucunda uygun bulunan adaylar görüşmeye davet edilecektir. Sürecin olumlu sonuçlanması halinde adayın işe alım işlemleri gerçekleştirilecek olup, gerekli şartları sağlaması durumunda İŞKUR aracılığıyla istihdam edilecektir.