Servis Elemanı

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

BTA Havalimanları Yiyecek ve İçecek Hizmetleri olarak İzmir İşletmesi için “yetiştirilmek üzere servis elemanı” arayışımız bulunmaktadır. Ekibimize katılan yeni arkadaşlarımız, uluslararası bir takımla birlikte bu heyecan verici yolculuğa çıkarken, onlar için özel olarak hazırlanmış 10 günlük kapsamlı bir “Eğitim Programı”na dahil olacaklardır. Bu program sayesinde, aramıza katılan arkadaşlarımızın mesleki anlamda teorik bilgi ve pratik deneyim kazanmalarını hedeflemekteyiz. Eğitim süreci boyunca, alanında uzman yöneticiler tarafından verilen dersler ve uygulamalı çalışmalarla katılımcılar Servis Elemanlığı, Baristalık, Barmenlik gibi mesleki alanlarda hem teorik bilgilerini pekiştirecek hem de gerçek uygulamalarla pratik becerilerini geliştireceklerdir. Eğitim programının sonunda, katılımcılar mesleki anlamda donanımlı ve yetkin birer profesyonel olarak kariyerlerine güçlü bir başlangıç yapacaklardır.

Programa Başvurabilmek İçin Gerekli Nitelikler

En az lise mezunu,

Vardiyalı (07:00-15:30, 15:00-23:30, 23:00-07:30 olarak 3 vardiya) çalışma düzenine uyumlanabilecek,

Servis Elemanlığı mesleğinde kariyer hedefleyen takım arkadaşları aramaktayız.

İş Tanımı

Servis standartlarına uygun, misafir memnuniyeti ve hizmet odaklı çalışılması,
Misafirler, çalışma arkadaşları ve yöneticiler ile BTA kurum kültürüne uygun iletişim kurulması,
İşin ve hizmetin aksamaması için yöneticilerinin prosedür ve talimatlar doğrultusunda verdiği sorumluluklar ve sözlü talimatların eksiksiz ve zamanında yerine getirilmesi,
Çalışılan birimde gıda güvenliği ve hijyen kurallarına eksiksiz uyum ve özen gösterilmesi, gıda ve hijyen kontrol formlarında belirtilen işlerin eksiksiz yapılması,
Hijyen ve Gıda Güvenliği ile ilgili misafir şikâyetlerinin yöneticiye iletilmesi ve gerekli aksiyonların alınmasına destek olunması.