İlan Künyesi
- Pozisyon
- Guest Service Agent
- Lokasyon
- İzmir
- Çalışma Şekli
- Tam Zamanlı
- Deneyim
- Orta Seviye (2-5 Yıl)
- Yayın Tarihi
- 8 Mayıs 2026
Urla Otelcilik Turizm ve Ticaret A.Ş., İzmir lokasyonunda görev yapacak Guest Service Agent arıyor. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon aktif olarak başvuruya açıktır. İlan 8 Mayıs 2026 tarihinde yayına alınmıştır.
İş Tanımı
Adaylarda Aranan Özellikler
- Öncelikli olarak Turizm Otelcilik, Halkla İlişkiler veya ilgili bölümlerden mezun
- Lüks otelcilik sektöründe misafir ilişkileri, ön büro veya concierge bu alanda deneyim kazanmış
- İleri seviyede İngilizce bilgisine sahip, öncelikli olarak ikinci yabancı dil bilen
- Buggy ve aktif araç kullanabilen
- MS Office ve otel programlarını etkin kullanabilen
- Ekip içinde uyumlu çalışabilen, pozitif ve çözüm odaklı
- Departmanlar arası koordinasyon sağlayarak misafir deneyiminin iyileştirilmesi
- Misafir sadakatini artırmaya yönelik özel deneyimlerin oluşturulmasına katkı sağlanması
- Eğitim SeviyesiLise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
- Deneyim2 - 3 yıl arası
- EhliyetB
Görev ve Sorumluluklar
- İzmir Urla’da üst segment konsept butik otelimiz KEYURLA da“GUEST SERVICE AGENT” olarak görev alacak aşağıdaki niteliklere sahip ekip arkadaşı alınacaktır
- Problem çözme, kriz yönetimi ve hızlı aksiyon alma becerisi gelişmiş
İlan Detayı
GENEL NİTELİKLER.
Güçlü iletişim ve temsil yeteneğine sahip.
Misafir memnuniyetini önceliklendiren hizmet anlayışına sahip.
Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren.
İŞ TANIMI.
VIP misafirlerin özel taleplerinin takip edilmesi ve kişiselleştirilmiş hizmet sunulması.
Misafir şikayet, öneri ve taleplerinin profesyonel şekilde çözümlenmesi.
Misafir memnuniyeti süreçlerinin aktif olarak takip edilmesi.
Otel standartlarına uygun hizmet kalitesinin sürdürülmesine destek verilmesi.
Doğum günü, balayı, özel gün gibi organizasyonların planlanmasına destek olunması.
Günlük misafir geri bildirimlerinin raporlanması ve yönetime iletilmesi.
Yabancı Dilİngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi).
Çalışma Modeliİş Yerinde.
Lokasyonİzmir.
Pozisyon SeviyesiEleman.
Çalışma Koşulları
- Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek
- Otelimize giriş yapan misafirlerin karşılanması ve konaklama süreçlerinin kusursuz şekilde yönetilmesi
- Çalışma ŞekliTam Zamanlı
Guest Service Agent Pozisyonu Hakkında Bilgiler
Pozisyon Profili
Urla Otelcilik Turizm ve Ticaret A.Ş., İzmir merkezinde Guest Service Agent pozisyonu için aday aramaktadır. Bu görev, şirketin İzmir operasyonlarında aktif rol üstlenmeyi gerektirmektedir.
Aranan Temel Yetkinlikler
Urla Otelcilik Turizm ve Ticaret A.Ş. tarafından Guest Service Agent pozisyonu için belirtilen temel beklentiler arasında güçlü iletişim becerileri, MS Office programlarına hakimiyet, aktif sürücü belgesi ve problem çözme yetkinliği yer almaktadır. Bu yetkinliklere sahip adaylar değerlendirme sürecinde öne çıkacaktır.
Çalışma Ortamı
Guest Service Agent pozisyonu tam zamanlı çalışma düzeninde planlanmıştır. İzmir ofisinde hafta içi mesai saatleri içinde görev yapılması beklenmektedir.
Çalışma Koşulları ve Detaylar
Başvuru İpuçları
Urla Otelcilik Turizm ve Ticaret A.Ş. tarafından açılan Guest Service Agent ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve Urla Otelcilik Turizm ve Ticaret A.Ş. bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.
İzmir ilinde tam zamanlı olarak çalışacağınız bu Guest Service Agent pozisyonu için, İzmir bölgesindeki iş piyasası dinamiklerini araştırmanız ve Urla Otelcilik Turizm ve Ticaret A.Ş. ofisine ulaşım planınızı hazırlamanız faydalı olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
Urla Otelcilik Turizm ve Ticaret A.Ş. Guest Service Agent ilanına nasıl başvuru yapılır?
Urla Otelcilik Turizm ve Ticaret A.Ş. firmasının Guest Service Agent kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. Yönlendirme Urla Otelcilik Turizm ve Ticaret A.Ş. kariyer portalına yapılmaktadır.
Urla Otelcilik Turizm ve Ticaret A.Ş. Guest Service Agent çalışma modeli nasıl?
Urla Otelcilik Turizm ve Ticaret A.Ş., Guest Service Agent kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir. Görev yeri İzmir olarak planlanmaktadır.
Urla Otelcilik Turizm ve Ticaret A.Ş. Guest Service Agent için aranan deneyim seviyesi nedir?
Urla Otelcilik Turizm ve Ticaret A.Ş., Guest Service Agent pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.
Başvurunuz ilanın kaynağındaki sayfada tamamlanır.
Urla Otelcilik Turizm ve Ticaret A.Ş. - Şirket Bilgileri
İzmir Hakkında
Ege'nin incisi. Liman şehri, ticaret ve turizm merkezi. Yaşam kalitesi yüksek.
Guest Service Agent ile İlgili Diğer İlanlar
Muhasebe Elemanı
Sema Özbek Yay SMMM
Genel Başvuru-Engelli
NE-SAÇ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Bursa Osmangazi'de 1 Yaşındaki Çocuğum İçin Bebek - Çocuk Bakıcısı Arıyoruz
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi-Ankara
Enerjisa Enerji
Kalite Uzmanı
Merkez Prime Hastanesi