Resepsiyon Görevlisi

İşveren Bilgilendirmesi

İzmir Gazi Bulvarı üzerinde hizmet veren 5 yıldızlı butik otelimiz Ontur Hotelin Büyüyen ekibimize katılacak, dinamik, temsil yeteneği yüksek ve hizmet odaklı bir Resepsiyonist alınacaktır.

İngilizce iletişim yeterliliği; ikinci yabancı dil (Almanca, Rusça ve benzeri) artı değer olarak kabul edilir.

Rezervasyon kanallarının (telefon, e-posta, OTA) takip edilmesi.

Misafir talep ve şikâyetlerinin profesyonel şekilde yönetilmesi.

Oda satış ve upsell fırsatlarının değerlendirilmesi.

Otel içi departmanlarla koordineli çalışılması.

Sunduklarımız.

Prestijli 5 yıldızlı butik otel bünyesinde kariyer fırsatı.

Dinamik, genç ve destekleyici bir iş ortamı.

Sürekli gelişim için eğitim imkânları.

Çalışma Koşulları.

Butik Otel.

Gazi Bulvarı, İzmir.

Başvuru & Bilgi.

Ön Büro Müdürü.

Başvuru Kriterleri

• İzmir'de yaşayan adaylar (konaklama imkânı bulunmamaktadır)
• Turizm, otelcilik veya ilgili bir alanda asgari 2–3 yıl ön büro deneyimi
• Otel yönetim sistemlerine hâkimiyet
• Misafir odaklı, çözüm üretici ve sakin kalabilen bir kişiliğe sahip olmak
• Ekip içinde uyumlu çalışabilen, öğrenmeye açık ve özgüvenli bir tutum
• Erkek adaylar için askerlik yükümlülüğünün tamamlanmış olması

Pozisyonun Kapsamı

• Görev & Sorumluluklar
• Check-in / check-out işlemlerinin eksiksiz yürütülmesi
• Kasa, fatura ve ön büro raporlarının hazırlanması

Çalışma Düzeni

• Vardiyalı çalışma düzenine (sabah / akşam / gece) uyum sağlayabilmek
• Servis ve SGK avantajları
• Tam Zamanlı
• Vardiyalı Sistem
• Konaklama Yok