Resepsiyonist

İzmir Ekonomi Üniversitesi Medical Point Hastanesi bünyesinde görevlendirilmek üzere; hasta ve ziyaretçileri kurumsal temsil anlayışıyla karşılayacak, iletişim süreçlerini profesyonel şekilde yönetecekResepsiyonist arayışımız bulunmaktadır.

Görev Tanımı

• Hasta ve ziyaretçilerin güler yüzle karşılanması, doğru şekilde yönlendirilmesi ve bilgilendirilmesi,

• Telefon, danışma ve ilk temas noktası süreçlerinin etkin biçimde yürütülmesi,

• Kurum kimliğini yansıtan profesyonel iletişim dilinin kullanılması,

• Giriş alanının düzeni, işleyişi ve akışının takip edilmesi,

• Hasta memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalara katkı sağlanması,

• Birime ait kayıt, yönlendirme ve takip süreçlerinin eksiksiz yürütülmesi.

Aranan Nitelikler

• Tercihen üniversitelerin Otelcilik, Turizm veya ilgili bölümlerinden mezun,

• Uluslararası 5 yıldızlı otellerde benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyimli,

• Tercihen İngilizce bilen,

• Dış görünümüne özen gösteren, kurumsal temsil gücü yüksek,

• Güler yüzlü, enerjik ve iletişim becerileri gelişmiş,

• Misafir ve hasta memnuniyeti odaklı çalışabilen,

• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek
  (07.30–13.00 / 13.00–22.00).

Bizimle Neden Çalışmalısınız?

• JCI (Joint Commission International) akreditasyonuna sahip bir sağlık kurumunda çalışma imkânı,

• EFQM (European Foundation for Quality Management) modeliyle yönetilen güçlü bir organizasyon,

• Great Place To Work sertifikalı, yenilikçi ve çalışan odaklı bir iş ortamı,

• Kurumsal pazarlama ve ilişki yönetimi alanında gelişiminizi destekleyen dinamik çalışma koşulları,

• Sürdürülebilirlik, kalite ve insan deneyimini merkeze alan bir yapının parçası olma fırsatı.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri