PayTR

Şikayet ve İtiraz Yönetimi Uzman Yardımcısı

PayTR
İzmir Tam Zamanlı 5 Mart
Orta Seviye (2-5 Yıl)Öne Çıkan
3 ay önce 8 görüntülenme
Hızlı Başvuru

İlan Künyesi

Pozisyon
Şikayet ve İtiraz Yönetimi Uzman Yardımcısı
Lokasyon
İzmir
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Deneyim
Orta Seviye (2-5 Yıl)
Yayın Tarihi
5 Mart 2026

PayTR, İzmir lokasyonunda görev yapacak Şikayet ve İtiraz Yönetimi Uzman Yardımcısı arıyor. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon aktif olarak başvuruya açıktır. İlan 5 Mart 2026 tarihinde yayına alınmıştır.

İş Tanımı

PayTR bünyesinde "Şikayet ve İtiraz Yönetimi Uzman Yardımcısı" olarak görev yapacak takım arkadaşlarına ihtiyacımız bulunmaktadır. 

Sorumluluklar

  • Bankalardan gelen itiraz ve şikâyetlerin sisteme kaydının yapılarak takip edilmesi,
  • Gerekli durumlarda kullanıcılara ulaşarak sorunların çözümünün sağlanması ve bilgilendirme yapılması,
  • İletişim kanallarından gelen bildirimleri inceleyerek kullanıcı ve üye işyerlerine ulaşıp gerekli desteğin verilmesi,
  • Resmî kurumlardan ve bankalardan gelen yazışmaların yürütülmesi,
  • Birim yöneticisine düzenli olarak raporlama yapılması,

Aranan Özellikler

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • İngilizce bilgisi olan,
  • Microsoft Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
  • Tercihen bankaların chargeback (ters ibraz) ekiplerinde veya çağrı merkezlerinde deneyim sahibi olan, 
  • Çoklu görev ve zamanı etkin yönetme becerisine sahip,
  • Sistemli ve düzenli çalışma prensibine sahip,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim becerisi yüksek,
  • Raporlama ve iş takibi konusunda tecrübeli
  •  Disiplin ve sorumluluk bilinci yüksek,



Aday Kriterleri






Eğitim SeviyesiÖn Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
DeneyimEn az 1 yıl tecrübeli
Askerlik DurumuYapıldı


Pozisyon Bilgileri







Çalışma ŞekliTam Zamanlı
Çalışma Modeliİş Yerinde
Lokasyonİzmir
Pozisyon SeviyesiUzman Yardımcısı

Başvuru İpuçları

1

PayTR tarafından açılan Şikayet ve İtiraz Yönetimi Uzman Yardımcısı ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve PayTR bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.

2

İzmir ilinde tam zamanlı olarak çalışacağınız bu Şikayet ve İtiraz Yönetimi Uzman Yardımcısı pozisyonu için, İzmir bölgesindeki iş piyasası dinamiklerini araştırmanız ve PayTR ofisine ulaşım planınızı hazırlamanız faydalı olacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular

PayTR Şikayet ve İtiraz Yönetimi Uzman Yardımcısı ilanına nasıl başvuru yapılır?

PayTR firmasının Şikayet ve İtiraz Yönetimi Uzman Yardımcısı kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. Yönlendirme PayTR kariyer portalına yapılmaktadır.

PayTR Şikayet ve İtiraz Yönetimi Uzman Yardımcısı çalışma modeli nasıl?

PayTR, Şikayet ve İtiraz Yönetimi Uzman Yardımcısı kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir. Görev yeri İzmir olarak planlanmaktadır.

PayTR Şikayet ve İtiraz Yönetimi Uzman Yardımcısı için aranan deneyim seviyesi nedir?

PayTR, Şikayet ve İtiraz Yönetimi Uzman Yardımcısı pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.

PayTR - Şirket Bilgileri

ŞirketPayTR
Lokasyonİzmir

İzmir Hakkında

Yaşam Maliyeti: Orta-Uygun
Ulaşım: Çok İyi
Metro Mevcut
Teknoloji: Aktif
12 Üniversite
Bölge: Ege

Ege'nin incisi. Liman şehri, ticaret ve turizm merkezi. Yaşam kalitesi yüksek.