Yazılım Destek Uzmanı

Genel Nitelikler

Türkiye’nin önde gelen turizm tesislerinden biri olan Aqua Fantasy bünyesinde, dijital dönüşüm süreçlerimize değer katacak, teknolojiye meraklı ve çözüm odaklı bir"Yazılım Destek Uzmanı" arıyoruz.

• Üniversitelerin Bilgisayar Programcılığı, Yazılım Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri (MIS) veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Yazılım geliştirme dilleri (C#, SQL, ASP.NET vb.) konusunda temel bilgi sahibi ve kod okuyabilen,
• ERP sistemleri (tercihen Opera, Sedna, Elektra veya benzeri turizm odaklı ERP’ler) yönetimi, desteği ve raporlaması konusunda tecrübeli,
• Dijital dönüşüm projelerinde yer almış veya bu süreci yönetebilecek vizyona sahip,
• Veri tabanı yönetimi ve sorgulama (MS SQL) konularına hakim,
• Kullanıcı eğitimlerini verebilecek iletişim becerileri yüksek ve sabırlı,
• Analitik düşünme yeteneğine sahip ve teknik sorunlara hızlı çözümler üretebilen.

İş Tanımı

• Şirket bünyesinde kullanılan ERP ve diğer tüm yazılımların sorunsuz çalışmasını sağlamak ve son kullanıcı desteği vermek,
• Yazılım hatalarını tespit ederek çözüm süreçlerini yönetmek veya ilgili dış paydaşlarla (yazılım firmaları) koordinasyonu sağlamak,
• Dijital dönüşüm stratejileri kapsamında yeni modüllerin entegrasyonu ve test süreçlerinde aktif rol almak,
• Veri tabanı üzerinde ihtiyaç duyulan analizleri yapmak ve yönetim için gerekli raporları hazırlamak,
• Sistem güncellemelerini takip ederek yazılımların güncel kalmasını sağlamak,
• Departmanlardan gelen yeni yazılım/özellik taleplerini analiz ederek iş süreçlerini optimize etmek.

Adayda Aradığımız "Artı" Özellikler

• Turizm/Otelcilik sektöründe daha önce deneyim sahibi olmak,
• API entegrasyonları ve web servisleri konusunda bilgi sahibi olmak,
• Esnek çalışma saatlerine (sezon yoğunluğuna göre) uyum sağlayabilmek.

Neden Biz?

• Sektörün öncü bir markasında kariyer yapma fırsatı,
• Modern ve sürekli gelişen bir teknolojik altyapıda çalışma imkanı,
• Profesyonel gelişim ve eğitim destekleri.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri