Satış Operasyon ve Destek Uzmanı

İş Tanımı

Büyüyen organizasyonumuzda satış süreçlerinin etkin ve hatasız yürütülmesine katkı sağlayacak, satış ekipleri ile operasyon birimleri arasında koordinasyonu sağlayacak Satış Operasyon ve Destek Uzmanı arıyoruz.

Bu pozisyonda, satış süreçlerinin uçtan uca takibini yapacak, sipariş, üretim ve sevkiyat organizasyonlarını ve yönetimini gerçekleştirecek, veri analizleri ile satış performansının artırılmasına destek olacak ve müşteri memnuniyetine katkı sağlayacaksınız.

Sorumluluklar

• Satış ekibinden gelen sipariş, üretim ve sevkiyat süreçlerini yürütmek ve takip etmek
• Satış süreçlerine ve ihracata ilişkin dokümantasyon ve raporlamaları hazırlamak
• Stok, sevkiyat ve faturalama süreçlerinde ilgili departmanlarla koordinasyonu sağlamak
• Günlük/haftalık/aylık satış raporları hazırlamak ve yönetime sunmak
• Satış performans verilerini analiz ederek iyileştirme önerileri sunmak
• Müşteri taleplerinin zamanında ve doğru şekilde sonuçlandırılmasına destek olmak
• Satış ekibine operasyonel konularda destek vermek
• İş süreçlerini analiz ederek süreç iyileştirme ve geliştirme çalışmaları yapmak

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin tercihen İşletme, İktisat, Pazarlama, Lojistik veya ilgili bölümlerinden mezun
• Satış operasyonları, müşteri hizmetleri veya satış destek alanında tercihen1-3 yıl deneyimli
• MS Office programlarını özellikle Excel’i ileri seviyede kullanabilen (raporlama ve veri analizi)
• ERP programları konusunda deneyim sahibi (tercihen SAP vb.)
• Planlama ve organizasyon becerisi yüksek
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği güçlü
• Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli, ekip çalışmasına yatkın
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen ve detaylara önem veren
• İleri Düzey İngilizce bilgisine sahip (En az B1 Seviye)

Biz Ne Sunuyoruz?

• Sektöründe köklü ve güvenilir bir marka ile çalışma fırsatı,
• Uluslararası pazarlarda kariyer geliştirme olanakları,
• Kişisel ve profesyonel gelişimi destekleyen kariyer yolları,

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri