Nıght Receptionist

Üstlenilecek Görevler

• Rol ve Sorumluluklar
• Gelen ve giden evrakların takibi ve yönetimi
• Müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli aksiyonların alınması
• Ofis düzeninin sağlanması ve genel tertip düzenin korunması
• İç ve dış iletişim süreçlerinin etkin bir şekilde yürütülmesi
• Şirket içi ve dışı etkinliklerde destek sağlanması

Beklenen Nitelikler

• Turizm sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak ve misafirlerimize profesyonel bir karşılama deneyimi sunacak bir Gece Resepsiyon Sorumlusu alınacaktır
• Lise mezunu veya Ön Lisans mezunu
• Asgari 3 yıl Resepsiyon Sorumlusu pozisyonunda deneyim
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
• Misafir karşılama ve müşteri memnuniyeti konularında deneyimli
• Ekip içinde uyumlu çalışabilen ve iş birliği yapabilen
• Değişken mesai düzenine uyum sağlayabilen
• Eğitim SeviyesiLise(Mezun), Ön Lisans(Mezun)
• DeneyimEn az 3 yıl tecrübeli

Pozisyon Koşulları

• Bu pozisyonda, misafirlerimizin ilk temas noktası olarak, etkili iletişim becerilerinizle firmamızın yüzü olacak ve hizmet kalitemizi yansıtacaksınız
• Çalışma ŞekliTam Zamanlı

Genel Açıklama

Dinamik bir çalışma ortamında, gece güvenliği ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışarak, firmamızın prestijini artıracak bir ekip arkadaşı alınacaktır.

Güçlü iletişim ve organizasyon becerilerine sahip.

Problem çözme yeteneği yüksek ve çözüm odaklı.

Güler yüzlü ve pozitif bir tutum sergileyen.

Misafirlerin karşılanması ve yönlendirilmesi.

Telefon ve e-posta trafiğinin yönetilmesi.

Gece güvenliği prosedürlerinin uygulanması.

Randevu ve toplantı organizasyonlarının yapılması.

Gelen misafirlerin kayıtlarının tutulması ve raporlanması.

Çalışma Modeliİş Yerinde.

LokasyonMuğla.

Pozisyon SeviyesiHizmet Personeli.