Müşteri Temsilcisi (Rize / Şanlıurfa)

ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİ ARIYORUZ!

Bankacılık, sigorta ve dijital medya gibi çeşitli sektörlerdeki müşteri temsilcisi ilanlarımızı hemen keşfedin!

Müşteri deneyimi süreçlerinde görev alabileceğiniz ilanlarımız için hemen başvurunuzu iletin!

Pozisyon: Müşteri Temsilcisi / Danışmanı
Lokasyon: Şanlıurfa ve Rize
Çalışma Türü: Eğitim sonrası Home Office

İş Tanımı:

• Müşterilerden gelen çağrı, e-posta ve destek taleplerini karşılamak
• Müşteri ihtiyaçlarını anlayarak çözüm süreçlerine destek sağlamak
• Talep ve kayıtları sistem üzerinden düzenli şekilde takip etmek
• İlgili birimlerle koordineli şekilde süreç yönetimine katkı sunmak
• Hizmet süreçlerini şirket kalite standartlarına uygun şekilde yürütmek
• Müşteri memnuniyetini destekleyen profesyonel iletişim sağlamak

Aranan Nitelikler:

• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü
• Temel bilgisayar ve dijital platform kullanımına hakim
• Müşteri iletişimi süreçlerinde görev almaya istekli
• Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek
• Süreç takibi ve organizasyon konusunda düzenli çalışma yaklaşımına sahip
• Müşteri odaklı iletişim anlayışını benimseyen

Firmanın Sağladığı İmkanlar:

• Home office çalışma fırsatı
• Teknik ekipman desteği
• Satış ve çağrı merkezi alanında gelişim fırsatı
• Kurumsal çalışma ortamı

Güçlü iletişim yeteneğinizle farklı sektörlerde deneyim kazanmak ve kariyerinize yeni bir yön vermek için hemen -başvurun!

Telefon/Whatsapp:

• +90 532 590 39 42

DoğaHR, Kariyer.net İnsana Saygı Ödülü'nü almaya hak kazanarak, “İnsan Doğasına Uygun İK Çözümleri” anlayışını taçlandırdı.

DoğaHR, Great Place to Work® tarafından Türkiye'nin En İyi İşverenler Listesi'nde yer alan ve Türkiye’nin en iyi işe alım firmasıdır.

Doğa HR; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.