Servis Müdürü

Pozisyon Gereksinimleri

• Üniversitelerin öncelikli olarak, Otomotiv, İşletme veya ilgili bölümlerinden mezun
• Otomotiv sektöründe servis yönetimi alanında asgari 3 yıl deneyimli
• Bütçe, maliyet ve performans yönetimi konularında deneyimli
• MS Office programlarını etkin kullanabilen
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen
• Analitik düşünebilen, sonuç odaklı ve liderlik vasıfları güçlü
• Eğitim SeviyesiÜniversite(Mezun)
• DeneyimEn az 3 yıl tecrübeli
• EhliyetB
• Askerlik DurumuYapıldı

Bu Rolde Yürütülecek İşler

• Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren firmamızın satış sonrası hizmetler ekibinde görev alacak, operasyonel süreçleri etkin şekilde yönetebilecek ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacak Servis Müdürü alınacaktır
• Servis operasyonlarının günlük işleyişini planlamak, yönetmek ve denetlemek
• Servis ekibinin performansını takip etmek, yönlendirmek ve geliştirmek
• Servis hedeflerini belirlemek, bütçe ve kârlılık hedeflerine ulaşılmasını sağlamak
• Bakım ve onarım süreçlerinin kalite standartlarına uygun şekilde tamamlanmasını sağlamak
• Yedek parça, garanti ve teknik ekiplerle koordinasyonu sağlamak
• Servis performans raporlarını hazırlamak ve üst yönetime sunmak
• Ekip yönetimi, planlama ve organizasyon konusunda güçlü

Pozisyon Hakkında Ek Bilgi

İş Tanımı.

Müşteri memnuniyeti süreçlerini yönetmek ve iyileştirme çalışmaları yürütmek.

İş güvenliği, kalite ve şirket prosedürlerine uygun çalışma düzenini oluşturmak.

Müşteri ilişkileri ve problem çözme becerileri gelişmiş.

Çalışma Modeliİş Yerinde.

LokasyonTekirdağ.

Pozisyon SeviyesiÜst düzey yönetici.

İşin Sunduğu Koşullar

• Çalışma ŞekliTam Zamanlı