Çağrı Merkezi ( Müşteri Temsilcisi)

Net Ajans olarak, İstanbul Avrupa yakasında, Sultangazi ilçesinde bulunan ofisimizde çalışmak üzere dinamik ve iletişim yetenekleri güçlü yeni takım arkadaşları arıyoruz. 18-30 yaş aralığında, müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve kariyerine çağrı merkezi alanında başlangıç yapmayı hedefleyen adayları başvuruya davet ediyoruz.

Gereksinimler:

• Sultangazi ve çevre ilçelerde ikamet ediyor olmak
• 18-30 yaş aralığında olmak

• Tam zamanlı çalışma şekline uygun olmak

• Dinamik ve etkili iletişim becerilerine sahip olmak

• Problem çözme yeteneği gelişmiş ve müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip olmak

• Takım çalışmasına yatkın ve pozitif bir çalışma ortamını destekleyebilecek adaylar tercih sebebidir.

Sorumluluklar:

• Gelen çağrıları profesyonel bir şekilde karşılayarak müşteri memnuniyetini sağlamak

• Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerine uygun hizmeti sağlamak ve çözümler sunmak

• Şirket ürün ve hizmetleri hakkında müşterilere doğru bilgi aktarımı sağlamak

• Geri dönüşlerin ve gelişim raporlarının hazırlanmasına katkıda bulunmak

• Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkin bir şekilde yönetmek

Yan Haklar:

• Yemek

• Prim sistemi ile performansa dayalı ek gelir fırsatı

Net Ajans ailesinin bir parçası olarak, kendinizi bu alanda geliştirme fırsatını bulacak ve kariyerinize sağlam bir adım atma şansını yakalayacaksınız. Eğer siz de genç ve dinamik bir ekip içerisinde yer almak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz!