Consultant Pacienți / Vânzări-Vorbitor De Română

Dental Turkey Clinic – Istanbul, Turcia
Full-time

Dental Turkey Clinic își extinde echipa internațională și caută un Consultant Pacienți vorbitor de limba română.

În acest rol vei comunica cu pacienți din România sau cu vorbitori de română care sunt interesați de tratamente stomatologice în Turcia și îi vei ghida pe parcursul întregului proces, de la prima solicitare până la programarea tratamentului.

Dacă îți place să lucrezi cu oameni și ai experiență în vânzări sau relații cu clienții, te invităm să aplici.

Responsabilități

• Comunicarea cu pacienți vorbitori de română prin telefon, WhatsApp și alte platforme online

• Oferirea de informații despre tratamente stomatologice și opțiunile disponibile

• Ghidarea pacienților de la prima solicitare până la confirmarea tratamentului

• Menținerea legăturii cu potențialii pacienți și realizarea follow-up-urilor

• Înțelegerea nevoilor pacienților și recomandarea tratamentelor potrivite

• Atingerea obiectivelor lunare de vânzări

• Colaborarea cu echipa medicală și departamentele interne

• Actualizarea și gestionarea informațiilor despre pacienți în sistemul CRM

• Transmiterea feedback-ului pacienților către management

Cerințe

• Cunoaștere fluentă a limbii române (scris și vorbit)

• Abilități excelente de comunicare și relaționare

• Experiență anterioară în vânzări, relații cu clienții sau consultanță pacienți

• Cunoștințe de bază despre tratamente stomatologice sau termeni medicali reprezintă un avantaj

• Experiență în utilizarea sistemelor CRM

• Cunoștințe bune de MS Office

• Capacitatea de a construi relații de încredere cu pacienții

• Persoană motivată, organizată și orientată către rezultate