Patient Consultant / Sales (Deutschsprachig)

Patient Consultant / Sales Specialist (Deutschsprachig)

Dental Turkey Clinic – Istanbul, Türkei
Vollzeit

Dental Turkey Clinic sucht einen deutschsprachigen Patient Consultant / Sales Specialist, der unser internationales Team in Istanbul verstärkt. In dieser Position betreuen Sie deutschsprachige Patienten, die sich für Zahnbehandlungen in der Türkei interessieren, und begleiten sie vom ersten Kontakt bis zur Terminvereinbarung.

Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten und Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben

• Kommunikation mit deutschsprachigen Patienten per Telefon, WhatsApp und Online-Kanälen

• Beratung zu zahnmedizinischen Behandlungen und Behandlungsmöglichkeiten

• Begleitung der Patienten vom ersten Kontakt bis zur Terminbuchung

• Regelmäßige Nachverfolgung von Patientenanfragen

• Analyse der Patientenbedürfnisse und Empfehlung geeigneter Behandlungen

• Erreichen der vereinbarten Verkaufs
• und Leistungsziele

• Zusammenarbeit mit medizinischen und administrativen Teams

• Pflege der Patientendaten im CRM-System

• Weitergabe von Markt
• und Patientenfeedback an das Management

Anforderungen

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Ausgeprägte Kommunikations
• und Beratungsfähigkeiten

• Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Patient Management

• Grundkenntnisse in der Zahnmedizin oder medizinischen Terminologie sind von Vorteil

• Erfahrung mit CRM-Systemen

• Gute Kenntnisse in MS Office

• Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen und langfristige Beziehungen zu pflegen

• Motivierte und zielorientierte Arbeitsweise