Teknik Servis Personeli

HAKKIMIZDA

Firmamız, dental sektör mensuplarının ihtiyaç ve isteklerini göz önünde bulundurarak 50 yılı aşkın süredir dünyaca ünlü markaların distribütörlüğünü yapmaktadır. İstanbul Şube teknik servis birimimizde çalışacak, tercihen tıbbi cihaz montaj, bakım ve onarım işleri deneyimine sahip TEKNİK SERVİS PERSONELİ aranmaktadır.

İŞ TANIMI

• Satışını yaptığımız tıbbi cihazların/ürünlerin kurulum, montaj eğitim ve bakım onarımını gerçekleştirmek.

• Müşterilerimizin teknik sorunlarını telefon, e-posta, diğer iletişim kanalları aracılığıyla veya yerinde müdahale ederek etkin bir şekilde çözmek.

• Teknik belgeleri, raporları ve müşteri bilgilerini düzenli olarak güncellemek ve kayıt altına almak.

• Müşteri memnuniyetini sağlamak için etkin iletişim ve çözüm odaklı hizmet sunmak.

• Müşteri taleplerini kaydetmek, takip etmek ve zamanında çözümler sunmak.

• Ürünlerin saha performansını izlemek ve geri bildirim sağlamak.

ARANAN NİTELİKLER

• En az ön lisans mezunu, tercihen ilgili bir teknik alanda eğitim almış.

• Elektrik, elektronik, mekanik veya bilgisayar alanında teknik bilgiye sahip.

• Sorun giderme becerilerine ve hızlı öğrenme yeteneğine sahip.

• İyi iletişim kurabilen ve müşteri odaklı.

• Ekip çalışmasına uyumlu ve problem çözme yeteneği yüksek.

• Tercihen benzer bir pozisyonda deneyim sahibi.

• Tercihen SRC belgesine sahip.

• Seyahat engeli olmayan.

• Askerlik görevini tamamlamış.

• İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden veya Fatih ilçesine ulaşım sorunu olmayan.

Eğer yukarıdaki niteliklere sahipseniz ve ekibimize katılmak istiyorsanız sizlerle tanışmak isteriz.