Turizm Operasyon Sorumlusu

Turizm Operasyon Sorumlusu

Şirketimiz Hakkında:

• Radiks World Travel, Radiks Group bünyesinde faaliyet gösteren ve 20 yıllık VIP seyahat tecrübesine sahip bir turizm şirketidir. Türkiye merkezli olarak, global lokasyonlarda misafirlerine kesintisiz ve kaliteli seyahat deneyimleri sunmaktadır. Misyonumuz, her misafirimize unutulmaz ve kusursuz bir seyahat deneyimi yaşatmaktır.

İş Tanımı:

• * Ticari seyahat planlarının etkin ve eksiksiz şekilde organize edilmesi
• * Müşteri talepleri doğrultusunda seyahat organizasyonlarının hazırlanması, yürütülmesi ve takibinin sağlanması
• * Seyahat sürecinde oluşabilecek operasyonel sorunların çözülmesi ve gerektiğinde acil destek sağlanması
• * Seyahat ve organizasyon süreçlerine ait dokümantasyonun hazırlanması ve düzenli raporlanması
• * İş ortakları ve operasyon kanalları ile güçlü iletişim kurarak süreçlerin verimli şekilde yönetilmesi
• * Misafir memnuniyetini sağlamak amacıyla operasyon süreçlerinin uçtan uca yönetilmesi

Aranan Nitelikler:

• * Turizm sektöründe 3–5 yıl deneyim
• * Türkçe anadil, Arapça ve İngilizce ileri seviye (ek diller tercih sebebidir)
• * Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma anlayışı
• * Güçlü problem çözme ve kriz yönetimi becerisi
• * Raporlama ve operasyon takibi konusunda yetkinlik
• * Takım çalışmasına yatkın, organizasyon becerisi yüksek
• * Pazarlık ve müzakere becerisi gelişmiş
• * Esnek çalışma saatlerine uyum ve seyahat engeli bulunmamak