Vize Başvuru Personeli

Önemli Not:** Başvurular yalnızca Eleman.net üzerinden değerlendirilecektir. WhatsApp, telefon veya farklı kanallardan yapılan başvurular değerlendirmeye alınmayacaktır.

## İş Tanımı

Marina Vize Başvuru Merkezi olarak, daha önce **VFS Global, iDATA,Kosmos Vize, BLS Spain veya AS-Visa** kurumlarından en az birinde çalışmış, vize başvuru süreçlerine hâkim, deneyimli **Vize Başvuru Personeli** arıyoruz.

Bu pozisyon için aradığımız adayın, belirtilen vize başvuru merkezlerinden birinde **başvuru kabul gişesinde müşteriden birebir evrak teslim almış, başvuru kabul işlemi yapmış** olması veya bu kurumların herhangi birinde **yönetici pozisyonunda görev almış** olması gerekmektedir.

Sadece vize sektöründe çalışmış olmak yeterli değildir. Adayın özellikle başvuru kabul merkezi tecrübesi bulunması öncelikli şarttır.

## Görev ve Sorumluluklar

Turistik, ticari, aile/arkadaş ziyareti ve özel ziyaret vize başvuru dosyalarının hazırlanması,

Müşterilerden gelen evrakların başvuru türüne göre kontrol edilmesi,

Eksik veya hatalı evrakların tespit edilmesi,

Başvuru formlarının kontrol edilmesi ve başvuru dosyasının hazır hale getirilmesi,

Schengen vize başvuru süreçleri hakkında müşterilere doğru bilgi verilmesi,

Vize başvuru merkezi prosedürlerine uygun şekilde dosya düzenlenmesi,

Randevu, evrak, pasaport ve başvuru süreçlerinin takip edilmesi,

Müşterilerle telefon, WhatsApp ve yüz yüze iletişim kurulması,

Başvuru sürecinde müşteri memnuniyetinin sağlanması.

## Aranan Zorunlu Nitelikler

Adayın daha önce aşağıdaki kurumlardan en az birinde çalışmış olması zorunludur:

**VFS Global**
**iDATA**
**BLS Spain**
**AS-Visa**

Adayın bu kurumlardan birinde;

**başvuru kabul gişesinde müşteriden başvuru dosyası kabul etmiş olması**
veya
**yönetici pozisyonunda görev yapmış olması** gerekmektedir.

## Aranan Diğer Nitelikler

Schengen vize başvuru prosedürlerine hâkim,

Vize başvuru evraklarını kontrol edebilecek bilgi ve tecrübeye sahip,

Başvuru dosyası düzenleme konusunda deneyimli,

Dikkatli, düzenli ve takip disiplini olan,

Müşteri iletişimi güçlü,

Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

Bilgisayar ve ofis programlarını aktif kullanabilen,

Diksiyonu düzgün, temsil kabiliyeti yüksek,

Ekip çalışmasına uyumlu,

Uzun vadeli çalışmayı hedefleyen.

## Özellikle Aradığımız Profil

Bu pozisyon için aradığımız kişi, daha önce vize başvuru merkezinde başvuru kabul sürecini birebir yaşamış, gişede müşteriden evrak teslim almış, başvuru dosyası kontrol etmiş ve vize başvuru merkezi işleyişini bilen deneyimli bir personel olmalıdır.

Ayrıca VFS Global, Kosmos Vize, iDATA, BLS Spain veya AS-Visa kurumlarından birinde yönetici olarak çalışmış adaylar da değerlendirmeye alınacaktır.

## Çalışma Şekli

Tam zamanlı çalışma,

Ofis çalışması,

Uzun vadeli çalışma imkânı.

## Şirket Hakkında

Marina Vize Başvuru Merkezi; turistik, ticari, misafir ve özel ziyaret vize başvurularında danışmanlık hizmeti veren bir firmadır.

Ekibimize katılacak kişinin vize başvuru merkezi tecrübesine sahip, evrak kontrolü konusunda dikkatli, süreç yönetiminde disiplinli ve müşteri iletişimi güçlü olması beklenmektedir.

## Başvuru Şekli

Başvurular yalnızca Eleman.net üzerinden değerlendirilecektir.

WhatsApp, telefon veya farklı kanallar üzerinden yapılan başvurular değerlendirmeye alınmayacaktır.

**Not:** VFS Global, iDATA, BLS Spain veya AS-Visa kurumlarından birinde başvuru kabul gişesinde çalışmamış ya da bu kurumlardan birinde yönetici pozisyonunda görev almamış adayların başvuruları öncelikli olarak değerlendirmeye alınmayacaktır.