E-ticaret Elemanı

E-ticaret elemanı, online satış platformlarının operasyonel yönetiminde görev alan dijital ticaret profesyonelidir. Ürün listeleme, stok güncelleme, sipariş takibi, müşteri iletişimi ve kampanya yönetimi gibi e-ticaret süreçlerinin günlük işleyişini yürütür. Trendyol, Hepsiburada, Amazon gibi pazar yerlerinde ve kendi e-ticaret sitesinde satış operasyonlarını destekler.

• E-ticaret platformlarına ürün ekleme ve güncelleme yapmak
• Ürün fotoğraf ve açıklamalarını hazırlamak
• Sipariş ve kargo süreçlerini takip etmek
• Müşteri soru ve şikâyetlerini yanıtlamak
• Stok durumunu güncellemek ve raporlamak
• Kampanya ve indirim süreçlerini yönetmek
• Satış performansını izlemek ve raporlamak

• En az ön lisans mezunu, e-ticaret veya pazarlama eğitimi tercih sebebidir
• E-ticaret platformları (Trendyol, Hepsiburada, N11) kullanım deneyimi
• Temel fotoğraf düzenleme becerisi
• MS Excel bilgisi
• Organize ve detay odaklı çalışma
• İnternet ve dijital trendleri takip etmek
• İletişim becerileri güçlü olmak

E-ticaret elemanları, dijital ticaretin hızlı büyümesiyle birlikte yoğun talep görmektedir. Kariyer yolunda e-ticaret uzmanı, dijital pazarlama uzmanı veya e-ticaret müdürü pozisyonlarına yükselmek mümkündür. SEO, dijital reklam yönetimi ve veri analitiği bilgisi, kariyer gelişiminde avantaj sağlamaktadır.