Hasar Uzmanı

Hasar uzmanı, sigorta şirketlerinde poliçe sahiplerinin hasar taleplerini değerlendiren, hasar tespiti yapan ve tazminat süreçlerini yöneten sigorta profesyonelidir. Trafik kazası, yangın, doğal afet veya hırsızlık gibi hasar olaylarını inceleyerek sigorta kapsamını ve tazminat tutarını belirler.

• Hasar ihbarlarını değerlendirmek ve dosya açmak
• Hasar yerinde inceleme ve tespit yapmak
• Hasar tutarını hesaplamak ve tazminat teklifini belirlemek
• Hasar dosyalarını yönetmek ve sonuçlandırmak
• Ekspertiz raporlarını değerlendirmek
• Müşteri ve acentelerle hasar süreciyle ilgili iletişim kurmak
• Hasar raporlarını hazırlamak ve istatistiksel analiz yapmak

• Sigortacılık, hukuk, işletme veya mühendislik bölümü lisans mezunu
• Sigorta sektörü deneyimi tercih sebebidir
• Sigorta mevzuatı ve poliçe şartları bilgisi
• Analitik düşünme ve değerlendirme becerisi
• İletişim ve müzakere yetkinliği
• B sınıfı sürücü belgesi
• MS Office programlarına hâkim olmak

Hasar uzmanları, sigorta sektörünün temel operasyonel kadrosudur. Kariyer yolunda kıdemli hasar uzmanı, hasar müdürü veya reasürans uzmanı pozisyonlarına yükselmek mümkündür. Aktüerya bilgisi, dijital hasar yönetimi ve yapay zekâ destekli hasar tespiti alanlarındaki yetkinlikler, kariyer gelişiminde belirleyici avantajlar sunmaktadır.