Kahya
Pozisyon Hakkında
Kahya, otel ve konaklama tesislerinde kat hizmetleri departmanında görev yapan, oda temizliği ve düzeninin kontrolünden sorumlu deneyimli konaklama personelidir. Oda görevlilerini (housekeeper) denetler, oda kalite standartlarını kontrol eder ve misafir taleplerine hızlı yanıt verir. Kat hizmetleri müdürüne bağlı olarak departmanın günlük operasyonlarını yönetir.
Görev ve Sorumluluklar
- Oda görevlilerinin günlük iş dağılımını yapmak ve çalışmalarını denetlemek
- Temizlenen odaların kalite kontrolünü gerçekleştirmek
- Misafir özel taleplerini koordine etmek ve karşılamak
- Kat ofislerinin düzenli ve stoklu olmasını sağlamak
- Temizlik malzemesi ve amenity ihtiyaçlarını planlamak
- Çamaşırhane ile koordinasyonu sağlamak
- Kayıp ve bulunan eşya prosedürlerini uygulamak
- Personel performansını izlemek ve geri bildirim vermek
Aranan Nitelikler
- Turizm, otelcilik veya ilgili alanda en az ön lisans mezuniyeti
- Kat hizmetlerinde en az 2-3 yıl deneyim
- Otel temizlik standartları ve prosedürleri bilgisi
- Temel İngilizce bilgisi
- Organizasyon ve zaman yönetimi becerisi
- Fiziksel dayanıklılık ve hareket kabiliyeti
- Detaylara dikkat eden, titiz çalışma anlayışı
- İletişim ve ekip yönetimi becerileri
Kariyer Beklentileri
Kahyalık, otelcilik sektöründe kat hizmetleri kariyerinin önemli bir adımıdır. Deneyimli kahyalar kat hizmetleri müdür yardımcılığı, müdürlüğü veya tesis yöneticiliği pozisyonlarına ilerleyebilir. Turizm sektörünün büyümesi ve lüks konaklama yatırımlarıyla nitelikli kat hizmetleri personeline olan talep artmaktadır.
Kahya İş Piyasası Analizi
Kahya pozisyonu için ilan24 üzerinde şu anda 1 aktif ilan, 1 farklı işveren ve 1 şehirde fırsat bulunmaktadır. En fazla Kahya ilanı İstanbul Anadolu (1 ilan) bölgesinde yayınlanmaktadır. İlanların %100 kadarı tam zamanlı çalışma şeklindedir.