Kat Görevlisi

Kat görevlisi, otel ve konaklama tesislerinde misafir odalarının ve ortak alanların temizlik ve düzeninden sorumlu olan hizmet personeldir. Misafir memnuniyetinin doğrudan etkilendiği bu pozisyon, hijyen standartlarının eksiksiz uygulanmasını, odaların belirlenen sürede hazırlanmasını ve tesise ait malzemelerin bakımını gerektirir.

• Misafir odalarının günlük temizliğini yapmak
• Yatak değişimi, banyo temizliği ve oda düzenlemesini gerçekleştirmek
• Ortak alan temizliğine destek vermek
• Mini bar ve oda malzemelerinin kontrolünü ve ikmalini yapmak
• Oda arızalarını ve eksikliklerini üst birime raporlamak
• Temizlik malzemelerinin stok takibini yapmak
• Misafir kayıp eşya prosedürlerini uygulamak

• En az ilköğretim mezunu
• Otel veya konaklama sektörü deneyimi tercih sebebidir
• Temizlik ve hijyen konusunda titiz olmak
• Fiziksel dayanıklılığa sahip olmak
• Takım çalışmasına uyumlu olmak
• Güler yüzlü ve misafirperver tutum
• Vardiyalı ve hafta sonu çalışmaya uygun olmak

Kat görevlileri, turizm sektörünün büyümesiyle birlikte otel ve tatil tesislerinde sürekli ihtiyaç duyulan personeldir. Deneyim kazanan çalışanlar kat şefi, housekeeping supervisor ve sonunda housekeeping müdürü pozisyonlarına yükselebilir. Uluslararası otel zincirlerinde çalışmak, yabancı dil bilgisi ile birleştirildiğinde yurtdışı kariyer fırsatları da sunabilir.