KROM MUTFAK SAN. TİC. A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı
1 açık ilan
Pozisyon Hakkında
Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı, müşteri şikâyetlerini, garanti süreçlerini ve teknik servis operasyonlarını yöneten profesyoneldir. Müşteri memnuniyetini artırmak, servis kalitesini yükseltmek ve garanti maliyetlerini optimize etmek temel hedefleridir.
Görev ve Sorumluluklar
- Müşteri şikâyet ve talep süreçlerini yönetmek
- Garanti ve servis süreçlerini koordine etmek
- Teknik servis ekibiyle iletişim sağlamak
- Müşteri memnuniyeti takibi yapmak
- Satış sonrası raporlar hazırlamak
- Yedek parça süreçlerini koordine etmek
Aranan Nitelikler
- İşletme, Mühendislik veya ilgili bölüm mezunu
- CRM yazılımı deneyimi
- Müşteri ilişkileri ve iletişim becerisi
- Problem çözme yeteneği
- MS Office bilgisi
Kariyer Beklentileri
Satış Sonrası Hizmetler Uzmanları, Servis Müdürü veya Müşteri Deneyimi Müdürü pozisyonlarına yükselebilir.
KROM MUTFAK SAN. TİC. A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı İş Piyasası Analizi
KROM MUTFAK SAN. TİC. A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı pozisyonu için ilan24 üzerinde şu anda 1 aktif ilan, 1 farklı işveren ve 0 şehirde fırsat bulunmaktadır.
1
Açık İlan
1
İşveren
0
Şehir
Pozisyon Bilgileri
Açık İlan1