Operasyon Müdürü

37 açık ilan

Pozisyon Hakkında

Operasyon Müdürü, şirketin günlük iş süreçlerinin verimli şekilde yürütülmesinden, operasyonel performansın artırılmasından ve iş akışlarının optimize edilmesinden sorumlu üst düzey yöneticidir. Üretim, lojistik, tedarik zinciri ve müşteri hizmetleri gibi birden fazla departmanı koordine eder.

Stratejik hedeflerle operasyonel gerçekleri uyumlu hale getiren bu pozisyon, şirketin karlılığı ve müşteri memnuniyeti üzerinde doğrudan etkiye sahiptir.

Görev ve Sorumluluklar

Günlük operasyonların yönetimi ve süreç iyileştirme
Operasyon ekiplerinin koordinasyonu ve performans yönetimi
Bütçe planlaması ve maliyet kontrolü
Tedarik zinciri ve lojistik süreçlerinin optimizasyonu
KPI belirleme, izleme ve raporlama
İş güvenliği ve kalite standartlarının uygulanması
Müşteri memnuniyeti metriklerinin takibi
Üst yönetime stratejik raporlama

Aranan Nitelikler

İşletme, Endüstri Mühendisliği veya ilgili alandan lisans/yüksek lisans
En az 5-7 yıl operasyon yönetimi deneyimi
Süreç iyileştirme metodolojileri (Lean, Six Sigma) bilgisi
ERP sistemleri deneyimi (SAP, Oracle vb.)
Bütçe yönetimi ve finansal analiz yetkinliği
Güçlü liderlik ve karar alma becerileri
İleri düzey İngilizce

Kariyer Beklentileri

Operasyon Müdürlüğü, şirketlerin verimlilik ve karlılık odağını güçlendirmesiyle birlikte stratejik önemi artan bir pozisyondur. Dijital dönüşüm projeleri, otomasyon ve yapay zeka entegrasyonu bu rolün kapsamını genişletmektedir.

Kariyer ilerlemesi COO (Operasyondan Sorumlu Genel Müdür), Genel Müdür Yardımcısı veya CEO pozisyonlarına doğru şekillenir. Lojistik, perakende, üretim ve hizmet sektörleri en geniş istihdam alanlarını sunar.