Operasyon Şefi

Operasyon Şefi, şirketin günlük operasyonel süreçlerinin koordinasyonundan ve ekip yönetiminden sorumlu orta kademe yöneticidir. Operasyon müdürüne bağlı olarak saha operasyonlarının verimliliğini sağlar.

• Günlük operasyonel süreçleri koordine etmek ve denetlemek
• Operasyon ekibini yönetmek ve vardiya planlaması yapmak
• Operasyonel hedeflerin gerçekleştirilmesini takip etmek
• Süreç uygunsuzluklarını tespit etmek ve düzeltici aksiyon almak
• İş güvenliği uygulamalarını denetlemek
• Operasyonel performans raporları hazırlamak
• Maliyet kontrolü ve verimlilik çalışmaları yapmak
• Departmanlar arası koordinasyonu sağlamak

• İşletme, mühendislik veya lojistik alanında lisans
• Operasyon yönetiminde en az 5 yıl deneyim
• Ekip yönetimi ve liderlik becerileri
• Süreç yönetimi ve iyileştirme bilgisi
• ERP ve operasyon yazılımları kullanımı
• Raporlama ve analiz yetkinliği
• Problem çözme ve karar verme
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum

Operasyon şefliği, operasyon yönetimi kariyerinde müdürlük ve direktörlük pozisyonlarına ilerlemek için güçlü bir temeldir.