Saha Personeli

Saha personeli, şirketin ürün ve hizmet teslimatı, kurulum, bakım veya satış faaliyetlerini müşteri lokasyonlarında yürüten operasyonel çalışandır. Sektöre göre teknik servis, kurye, merchandiser veya saha destek elemanı olarak farklı görevler üstlenebilir.

Ofis dışında aktif çalışma gerektiren bu pozisyon, mobilite, müşteri iletişimi ve problem çözme becerisi gerektiren dinamik bir roldür.

• Belirlenen bölgede müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek
• Ürün teslimatı, kurulum veya bakım hizmetleri sunmak
• Saha operasyonlarına ilişkin raporlar hazırlamak
• Müşteri taleplerini karşılamak ve geri bildirimleri iletmek
• Mağaza veya noktalarda ürün teşhir ve düzenlemesi yapmak
• Saha verilerini toplamak ve sisteme girmek
• Merkez ofis ile düzenli iletişim kurarak koordinasyonu sağlamak
• İş güvenliği kurallarına uygun çalışmak

• En az lise mezuniyeti
• B sınıfı sürücü belgesi tercih sebebi
• Seyahat engeli bulunmaması
• Fiziksel dayanıklılık ve aktif çalışma becerisi
• İletişim ve müşteri ilişkileri becerileri
• Temel bilgisayar ve mobil uygulama kullanımı
• Problem çözme odaklı yaklaşım
• Takım çalışmasına yatkın

Saha personelliği, farklı sektörlerde giriş düzeyinde kariyer imkanı sunan çok yönlü bir pozisyondur. Saha sorumlusu, bölge sorumlusu ve operasyon yöneticisi pozisyonlarına deneyimle ilerlemek mümkündür.

FMCG, telekomünikasyon, enerji ve teknik servis sektörlerinde saha personeline sürekli talep bulunmaktadır. Sektörel deneyim ve teknik bilgi kariyer ilerlemesini hızlandırır.