Çağrı Merkezi Takım Lideri (Ankara)

İlan Detayı

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI.

2009 yılından bu yana faaliyet gösteren ve Türkiye’nin önde gelen çağrı merkezlerinden olan Pusula Customer Experience sektöründe yeni projeler ve çözümlerle ilerlemektedir.

Yapılan en iyi yatırımın insana katılan değer olduğu perspektifiyle, çalışanlarının her zaman yanında yer alan PUSULA CUSTOMER EXPERIENCE genç dinamik kadrosuyla belirtilen niteliklerde eleman alımı yapmaktadır.

İyi derecede MS Office ve CRM sistemleri bilgisi,.

Güçlü liderlik, iletişim ve problem çözme becerileri,.

İnbound, outbound ve backoffice ekiplerinde çalışabilecek,.

Çalışma Modeliİş Yerinde.

LokasyonAnkara.

Pozisyon SeviyesiUzman.

Adaylarda Aranan Özellikler

• Üniversite mezunu, öncelikli olarak ilgili bölümlerden,
• Ankara'da ikametgah eden veya seyahate uygun,
• Çağrı merkezi sektöründe asgari 2 yıl takım liderliği deneyimi,
• Müşteri memnuniyeti odaklı, analitik düşünebilen,
• İŞ TANIMI: Ankara ilinde, Çağrı Merkezi deneyimi olan Takım Lideri pozisyonunda görev alacak çalışma arkadaşları aramaktayız
• Eğitim SeviyesiÜniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
• DeneyimEn az 2 yıl tecrübeli
• Askerlik DurumuYapıldı, Muaf, Tecilli

Çalışma Koşulları

• Değişken mesai düzenine uyum sağlayabilecek
• Çalışma ŞekliTam Zamanlı