İlan Künyesi
- Pozisyon
- Servis Danışmanı
- Lokasyon
- Ankara
- Çalışma Şekli
- Tam Zamanlı
- Deneyim
- Orta Seviye (2-5 Yıl)
- Yayın Tarihi
- 2 Mayıs 2026
ERSOYLAR GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ, Ankara lokasyonunda görev yapacak Servis Danışmanı arıyor. tam zamanlı olarak çalışılacak, orta seviye (2-5 yıl) düzeyinde deneyim beklenen bu pozisyon aktif olarak başvuruya açıktır. İlan 2 Mayıs 2026 tarihinde yayına alınmıştır.
İş Tanımı
Servis Danışmanı
Ersoylar KGM, Ankara’da KGM SsangYong yetkili satış ve servis hizmetleri kapsamında müşteri memnuniyetini merkeze alan, profesyonel ve çözüm odaklı hizmet anlayışıyla faaliyet göstermektedir.
Büyüyen servis operasyonumuzda görevlendirilmek üzere, satış sonrası hizmetler süreçlerinde aktif rol alacakServis Danışmanı arıyoruz.
İş Tanımı
- Servise gelen müşterilerin karşılanması ve araç kabul süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri taleplerinin doğru analiz edilerek iş emirlerinin oluşturulması,
- Bakım, onarım, arıza tespiti ve garanti süreçlerinin takip edilmesi,
- Araçların servis süreci hakkında müşterilere düzenli ve doğru bilgilendirme yapılması,
- Atölye, yedek parça ve müşteri arasındaki koordinasyonun sağlanması,
- Teslimat öncesi yapılan işlemlerin kontrol edilmesi ve müşteriye açıklanması,
- Servis sonrası müşteri memnuniyetinin takip edilmesi,
- Marka standartlarına ve şirket prosedürlerine uygun şekilde hizmet verilmesi.
Aranan Nitelikler
- Otomotiv sektöründe, tercihen yetkili servis veya servis danışmanlığı alanında deneyimli,
- Müşteri ilişkileri ve iletişim becerileri güçlü,
- Çözüm odaklı, takipçi ve sorumluluk sahibi,
- Servis kabul, iş emri, bakım-onarım ve garanti süreçlerine hâkim,
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- MS Office programlarını ve servis programını kullanabilen,
- B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
Aranan Yetenekler
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma,
- Güçlü iletişim ve temsil becerisi,
- Planlama ve organizasyon yeteneği,
- Problem çözme ve hızlı aksiyon alma,
- İş takibi ve raporlama becerisi,
- Teknik konuları müşteriye anlaşılır şekilde aktarabilme,
- Satış sonrası hizmetler süreçlerine hâkimiyet.
Çalışma Yeri: Ersoylar KGM – Ankara
Departman: Satış Sonrası Hizmetler / Servis
Pozisyon: Servis Danışmanı
Aday Kriterleri
| Eğitim Seviyesi | Lise(Öğrenci), İlk Öğretim(Mezun), Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun) |
| Deneyim | Tecrübeli / Tecrübesiz |
| Ehliyet | B2 |
Pozisyon Bilgileri
| Çalışma Şekli | Tam Zamanlı |
| Çalışma Modeli | İş Yerinde |
| Lokasyon | Ankara |
Servis Danışmanı Pozisyonu Hakkında
Servis Danışmanı pozisyon rehberine gitBaşvuru İpuçları
ERSOYLAR GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından açılan Servis Danışmanı ilanına başvurunuzda, bu pozisyona özel deneyimlerinizi ve ERSOYLAR GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ bünyesinde nasıl katkı sağlayabileceğinizi somut örneklerle açıklayın.
Ankara ilinde tam zamanlı olarak çalışacağınız bu Servis Danışmanı pozisyonu için, Ankara bölgesindeki iş piyasası dinamiklerini araştırmanız ve ERSOYLAR GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ofisine ulaşım planınızı hazırlamanız faydalı olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
ERSOYLAR GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ Servis Danışmanı ilanına nasıl başvuru yapılır?
ERSOYLAR GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ firmasının Servis Danışmanı kadrosuna katılmak için bu sayfadaki başvuru bağlantısını kullanabilirsiniz. Yönlendirme ERSOYLAR GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ kariyer portalına yapılmaktadır.
ERSOYLAR GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ Servis Danışmanı çalışma modeli nasıl?
ERSOYLAR GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ, Servis Danışmanı kadrosu için tam zamanlı çalışma düzeni belirlemiştir. Görev yeri Ankara olarak planlanmaktadır.
ERSOYLAR GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ Servis Danışmanı için aranan deneyim seviyesi nedir?
ERSOYLAR GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ, Servis Danışmanı pozisyonunda orta seviye (2-5 yıl) seviyesinde aday tercih etmektedir. Tam liste ilan detayında mevcuttur.
ERSOYLAR GRUP OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ - Şirket Bilgileri
Ankara Hakkında
Başkent ve kamu sektörünün merkezi. Savunma sanayii ve teknoloji sektörlerinde güçlü.
Servis Danışmanı ile İlgili Diğer İlanlar
Bornova'da Ev Yardımcısı Arıyoruz
İnsan Kaynakları Uzmanı
Batı Grup A. Ş.