Teknik Destek Elemanı

Üstlenilecek Görevler

• İş yoğunluğumuz genel olarak düşüktür; günlük teknik operasyonlarımız çoğunlukla öğlene kadar tamamlanmakta olup, öğleden sonraları daha esnek bir çalışma planıyla saha ve lojistik işlerine ayrılmaktadır
• Müşterilerin donanım eksikliklerini tespit ederek gerekli kurulum ve tedarik süreçlerini sağlamak
• Ofis dışı operasyonel süreçlere (evrak/cihaz teslimatı ve benzeri) destek olmak
• Sorumluluk bilinci yüksek, müşteri iletişimi kuvvetli ve çözüm odaklı

Beklenen Nitelikler

• Bilgisayar donanımı, kurulumu ve temel arıza tespiti konularında bilgi sahibi,
• Aktif olarak araç kullanabilen (Ehliyet sahibi),
• Evlilik ve Doğum Desteği: Çalışanlarımızın en mutlu günlerinde (evlilik durumunda altın hediyesi ve yeni bebek sahibi olan çalışanlarımıza özel bebek primi) şirket olarak yanlarında oluyoruz
• Eğitim SeviyesiDoktora(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Lise(Mezun), İlk Öğretim(Mezun)
• DeneyimEn az 3 yıl tecrübeli
• EhliyetB
• Askerlik DurumuYapıldı, Muaf

Pozisyon Koşulları

• Yazılım firmamızın stabil ve düzenli işleyişine güç katacak, rahat çalışma ortamımıza uyum temin edecek ve müşterilerimizin donanım ihtiyaçlarını yönetecek Bilgisayar Teknikeri alınacaktır
• Şirketimizin bilgisayar teknik destek işlemlerini yürütmek
• Müşterilerimizin arızalanan bilgisayar, yazıcı ve benzeri donanımlarını teknik servislere ulaştırmak ve onarım sonrası teslimatını (saha lojistiğini) yapmak
• Çağrı Desteği: Toptancı meyve ve sebze hallerindeki müşterilerimize hizmet verdiğimizden, çalışma saatleri dışında (gece) nadiren de olsa gelebilecek acil çağrıları yanıtlamak ve müşterimizi cevapsız bırakmamak. (Gün içi çalışma tempomuzun esnekliği bu durumu dengelemektedir.)
• Çalışma Saatleri
• Özel Gün ve Dönem Primleri: Ramazan ayı, dini bayramlar ve yılbaşı gibi dönemlerde düzenli prim ödemesi
• Doğum Günü Hediyesi: Çalışanlarımızın yeni yaşlarına özel doğum günü primi
• Yemek: Şirketimizde her gün düzenli öğle yemeği hizmeti sunulmaktadır
• Çalışma ŞekliTam Zamanlı

Genel Açıklama

Hafta İçi: 08:30 - 18:00.

Cumartesi: 08:30 - 15:00.

Pazar: Tatil.

Yan Haklar ve Şirket İmkanları.

Ödüllendirme Sistemi: Motivasyonu desteklemek amacıyla düzenlenen "Ayın Çalışanı" ve "Yılın Çalışanı" ödülleri.

Sınırsız İkramlar: Ofisimizde gün boyu dilediğinizce tüketebileceğiniz her türlü sıcak/soğuk içecek ve atıştırmalık mevcuttur.

Siz de stresten uzak, düzenli bir yazılım firmasında uzun soluklu çalışmak isterseniz başvurularınızı bekliyoruz!

Yabancı DilTürkçe(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil).

Çalışma Modeliİş Yerinde.

LokasyonAnkara.

Pozisyon SeviyesiUzman.