Alacak Tahsilat ve Müşteri İlişkileri Uzmanı

Türkiye’nin lider araç kiralama markası Zeplin Car Rental, bugün ülke genelinde 64 noktada 23.000’i aşan araç filosuyla, Türkiye'nin en çok tercih edilen marka ve modelerinde binek ve ticari araçlarla hizmet vermektedir. Zeplin Car Rental, 20 yılı aşkın tecrübesiyle hem kurumsal firma ve çalışanlarına hem de doğrudan bireylere, konusunda uzman çalışanlarıyla,  günlük ve kısa dönem araç kiralama hizmeti sunmaktadır.

%100 Türk sermayesi barındıran ve sağladığı istihdam ile ülke ekonomisine doğrudan katkı sağlayan Zeplin Car Rental, günde ortalama 2.000'e yakın araç kiralaması gerçekleştiren, güvenilir ve hızlı günlük ve kısa dönem araç kiralamasında uzmanlaşmış ‘’Türkiye’nin Araç Kiralama Firması’’dır.

Kurumlara ve bireylere sunduğu hizmetlerde, yenilikçi ve ayrıcalıklı çözümleriyle sektörüne öncülük eden Zeplin Car Rental, müşteri memnuniyetini tüm operasyonlarının merkezine koyarak hizmet vermektedir.

Genel Nitelikler :

• Güçlü İletişim ve İkna Kabiliyetine Sahip, 

• Ekip çalışmasına yatkın,  dışa dönük ve çözüm odaklı, 

• Tercihen daha önce tahsilat veya müşteri ilişkileri alanında deneyimli ( Hukuk Büroları veya Çağrı Merkezi Deneyimi olan )
•   Cari hesap takibi, borç/alacak mutabakat süreçlerine hakim,
•  MS Office programlarını (özellikle Excel) iyi düzeyde kullanabilen,
•  Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
•  Erkek adaylar için askerlikle ilişiği bulunmayan.

İŞ Tanımı :

• Firmamızın tahsilat süreçlerinde görev alacak, ikna yeteneği ve iletişimi güçlü" Alacak Tahsilat ve Müşteri İlişkileri Uzmanı" arıyoruz. Bu pozisyonda portföyündeki müşteri ödemelerinin zamanında tahsil edilmesi, gecikmelerin takibi ve gerektiğinde birebir görüşmelerle çözüm sağlanması ve müşteriler ile cari hesap mutabakatlarının yapılması beklenmektedir.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri