Araç Teslimat Sorumlusu

Başvuru Kriterleri

• Asgari 2, azami 10 yıl Araç Teslimat Sorumlusu pozisyonunda deneyim
• B sınıfı sürücü belgesine sahip
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
• Ekip içinde uyumlu çalışabilen ve iş birliği içinde çalışabilen
• Değişken mesai düzenine uyum sağlayabilen
• Şehir içi yol bilgisine sahip olmak tercih sebebi
• Eğitim SeviyesiÜniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun), Ön Lisans(Mezun)
• Deneyim2 - 25 yıl arası
• EhliyetB
• Askerlik DurumuYapıldı, Muaf

Pozisyonun Kapsamı

• Araç Teslimat Sorumlusu
• Dinamik ve hızlı büyüyen şirketimizde, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak araç teslimat süreçlerini yönetecek bir Araç Teslimat Sorumlusu alınacaktır
• Bu pozisyonda, araçların zamanında ve eksiksiz bir şekilde hazırlanarak teslim edilmesini ve sağlamak, müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve operasyonel süreçlerin etkin bir şekilde yürütülmesine katkıda bulunmak gibi önemli görevler üstleneceksiniz
• Araç Teslimat Sorumlusu olarak, müşteri odaklı hizmet anlayışımızı benimseyerek, şirketimizin hizmet kalitesini artıracak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkaracak bir ekip arkadaşı alınacaktır
• Güçlü iletişim ve müşteri ilişkileri yönetimi becerileri
• Rol ve Sorumluluklar
• Araçların zamanında ve eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini sağlamak
• Araçların bakım ve temizlik süreçlerini takip etmek
• Aktif araç kullanımı ile teslimat süreçlerini gerçekleştirmek
• Operasyonel süreçlerin etkin bir şekilde yürütülmesine katkıda bulunmak
• Günlük teslimat raporlarını hazırlamak ve yönetime sunmak

İşveren Bilgilendirmesi

İngilizce (Orta) seviyesinde dil bilgisi.

Detaylara dikkat eden ve problem çözme yeteneği yüksek.

Stres altında etkili ve hızlı karar alabilme yeteneği.

Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkin bir şekilde yönetmek.

Tablet ve diğer dijital araçları kullanarak teslimat süreçlerini yönetmek.

Müşteri memnuniyetini artırmak için sürekli iyileştirme önerileri sunmak.

Şirket politikalarına ve prosedürlerine uygun hareket etmek.

Takım içi iletişimi ve iş birliğini güçlendirme.

Yabancı Dilİngilizce(Okuma : Orta, Yazma : Orta, Konuşma : Orta).

Çalışma Modeliİş Yerinde.

Lokasyonİstanbul.

Pozisyon SeviyesiEleman.

Çalışma Düzeni

• Çalışma ŞekliTam Zamanlı