Klinik Müdürü (Sağlık Sektörü / Hizmet Operasyonları Deneyimli)

AvrupaDİŞ olarak İstanbul'daki kliniklerimizde görevlendirilmek üzere, klinik operasyonlarını yönetecek, ekip koordinasyonunu sağlayacak ve hasta deneyimini en üst seviyede yönetecek Klinik Müdürleri arıyoruz.

Bu pozisyon; kliniğin günlük operasyonlarının yönetiminden ekip performansına, hasta memnuniyetinden operasyonel süreçlerin takibine kadar geniş bir sorumluluk alanını kapsamaktadır.

Görev ve Sorumluluklar

• Kliniğin günlük operasyonlarının etkin ve verimli şekilde yönetilmesi
• Doktor, asistan, banko ve destek ekiplerinin koordinasyonunun sağlanması
• Hasta karşılama, yönlendirme ve tedavi süreçlerinin yakından takip edilmesi
• Hasta memnuniyetinin artırılmasına yönelik çalışmaların planlanması ve uygulanması
• Klinik içi hizmet standartlarının uygulanması ve denetlenmesi
• Ekip performansının takip edilmesi, geliştirilmesi ve motive edilmesi
• Günlük kasa, tahsilat ve operasyonel süreçlerin kontrol edilmesi
• Hasta şikayetleri ve operasyonel problemlerin çözüm odaklı şekilde yönetilmesi
• Merkez yönetim ile düzenli iletişim ve raporlama süreçlerinin yürütülmesi
• Klinik hedeflerinin gerçekleştirilmesine katkı sağlanması

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin ön lisans veya lisans programlarından mezun
• En az 3 yıl yöneticilik deneyimine sahip
• Tercihen sağlık sektöründe (diş kliniği, hastane, tıp merkezi, poliklinik, estetik merkezi vb.) , benzer operasyonel yapıya sahip hizmet sektörlerinde (mağazacılık vb) yöneticilik yapmış adayların başvuruları da değerlendirilecektir
• Ekip yönetimi konusunda tecrübeli
• Güçlü liderlik ve iletişim becerilerine sahip
• Hasta memnuniyeti ve hizmet kalitesi odaklı çalışabilen
• Organizasyon ve planlama yetkinliği yüksek
• Problem çözme ve karar alma becerileri gelişmiş
• Raporlama ve performans takibi konusunda deneyimli
• MS Office programlarını etkin kullanabilen
• Kurumsal çalışma disiplinine uyum sağlayabilecek

Çalışma Yeri

İstanbul'daki AvrupaDİŞ klinikleri

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri