Operasyon Müdürü | Citys Nişantaşı AVM

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Wam Turkey bünyesindeki City's Nişantaşı Alışveriş ve Yaşam Merkezinin tüm operasyonel ve idari tüm yönetim süreçlerinden sorumlu olarak kendisine bağlı Operasyon-Teknik- Güvenlik-Temizlik- Gece Müdürlüğü-Vale Otopark İşletme Müdürlüğü  gibi hizmet birimlerinin tüm faaliyetlerinin  bütçe disiplini ile yönetimini sağlayarak kendisine bağlı tüm ekiplerin yüksek performans anlayışı ile yönetimlerinden 1. derecede sorumlu olarak görev alacak, kontrol ve denetimini gerçekleştirecek, sistem ve uygulamalar konusunda sürekli gelişim sağlayarak basiretli bir sorumluluk anlayışı içerisinde yönetebilecek insan ilişkileri kuvvetli, dinamik, yüksek enerjili Operasyon Müdürü arıyoruz.

AVM OPERASYON MÜDÜRÜ İŞ TANIMI

• ALIŞVERİŞ MERKEZİ YAPISINDA; AVM’ nin günlük işleyişi ve operasyonel yönetiminden sorumlu olmak,
• TEKNİK SERVİS DEPARTMANININ yönetimi, elektrik, mekanik, asansörler, yürüyen merdivenler, yangın ihbar sistemleri, otomasyon sistemleri, altyapısal hizmetler, bina bakım ve onarımı vb. tüm teknik servis departman işleyişinin sağlanması, gereken yerlerde düzenlenmesi, sahadaki işleyişin takibi, yakın denetimi, sonuçlarının AVM yönetimine raporlanması,
•  TEMİZLİK DEPARTMANININ yönetimi, dış mahaller, iç mahaller, tüm müşteri alanları, alışveriş merkezinin mal kabul alanları, depolar ve benzeri tüm tesisin uluslararası temizlik ve Hijyen kurallarında temizlik faaliyetlerinin yürütülmesi, keza yapıda iç ve dışa alanlardaki bahçe bakım peyzaj faaliyetleri dahil olmak üzere Temizlik Departmanının işleyişinin düzenlenmesi, sahadaki işleyişin takibi, yakın denetimi,
• GÜVENLİK DEPARTMANININ yönetimi, dış mahaller, iç mahaller, tüm müşteri alanları, Alışveriş Merkezi Mal kabul alanları, Back Ofisler, depolar ve benzeri tüm alanlarda uluslararası standartlarda güvenlik tedbirlerinin alınması, yangın, afet ve her türlü olağanüstü durumlara karşı can ve mal güvenliğinin sağlanması, AVM ziyaretçileri ve kiracılarının uluslararası standartlarda güvenlik tedbirleri içinde sahanın kontrol ve denetimi,
•  OTOPARK VE VALE İŞLETMESİ yönetimi, Alışveriş Merkezi ziyaretçilerinin en önemli ihtiyacını karşılayan Otopark işletmesi ve Vale hizmetlerinin en üst düzeyde iş planı içinde işletilmesine koordinasyon sağlayarak, nitelikli insan kaynağı yönetimi altında Otopark ve vale işletmesinin %100 müşteri mutluluğunu sağlayacak seviyede işleyişinin düzenlenmesi, sahadaki işleyişin takibi, yakın denetimi,
• DEPO YÖNETİMİ Alışveriş Merkezinde yer alan depolardaki tüm ürün giriş çıkışlarının kaydı yapılarak, depoların sistem, düzen ve işleyiş olarak uluslararası standartlarda işleyişinin düzenlenmesi, sahadaki işleyişin takibi, yakın denetimi,
• Alışveriş Merkezinde iş yapan Kiracı taşeron firmaları veya AVM alt taşeron firmaların iş planlarının ve çalışma sonuçlarının kontrolünü yapmak, işlerin yapılan sözleşme ve talimatlara uygunluğunu sağlamak, denetlemek herhangi bir aksaklıkta ilgili birimlerle birlikte sorunun belirlenen sürede çözüme kavuşturulmasını takip etmek, sağlamak.
• Alışveriş Merkezinde iş yapan Kiracı taşeron firma çalışanlarının '' İş Güvenliği ve İş Sağlığı'' konularında tüm çalışanların her türlü ölçüm, personel tedbirlerin alınmasını, gerekli eğitimin verilmesi, evrak ve belgelendirme prosedürlerinin sağlanarak, gerekli İSG düzeninin oluşturulması,
• Operasyon Müdürlüğüne bağlı yukardaki departmanların gün içerisindeki faaliyetlerinin eksiksiz yapılmasını sağlayarak her türlü alt yapı ve desteğin sağlanmasından sorumlu olmak,
• Operasyon Müdürlüğüne bağlı departmanlardaki iş programlarının yapılmasını sağlamak, ihtiyaç olan yerlerde bizzat yapmak, yapılan işlerin kurumsal standartlara uygunluğunu takip etmek, günlük, haftalık, aylık iş programlarından gerçekleşenleri kontrol etmek ve departmanlardaki görev yapan kişilerin performans ölçümlerini, değerlendirmelerini bağlı olduğu amirlerine raporlamak.
• Sonuç ve süreç odaklı çalışabilecek, kendisine bağlı çalışanlar ve departmanlar ile takım ve görev bütünlüğü kurmayı sağlamak,

 YETKİNLİKLER

•        Üniversitelerin İnşaat, Mekanik, Elektrik vb. Mühendislik bölümlerinden mezun,
•        Benzer bir sektörde ve pozisyonda minimum 4-7 yıl iş deneyimine sahip,
•        MS Office programlarını çok iyi derecede kullanabilen,
•        Organizasyon, planlama, yönetim ve iletişim becerileri yüksek,
•        Raporlama ve analiz becerisi gelişmiş,
•        Maliyet analizi, kar-zarar, Bütçe yönetimi konularında bilgili,
•        Analitik düşünebilen, Dinamik ve İnsan ilişkilerinde başarılı,
•        Çözüm odaklı, ekip yönetimi, stres yönetimi konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
•        Görevi gereğince çalışma gün ve saatlerine uyumlu, disiplinli, motivasyonu  yüksek,
•        Aktif olarak araç kullanabilen.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri